杭州招聘

职位描述：
岗位职责：
1. 督导完成餐厅日常经营工作，检查员工出勤和仪表仪容。
2. 加强现场管理，及时发现和解决服务中出现的问题。
3. 完成部门经理下达的工作任务，并对部门经理负责。
4. 检查餐厅设备情况，建立物资管理制度，做好维护保养工作。
5. 主动与客人沟通，采取正确的方法处理投诉。
6. 定期召开员工会议，组织员工培训工作，并对员工进行考核。
7. 参加部门每天的例会，并与厨房建立好关系，进行统一协调。
8. 按照餐饮部的工作计划，完成本餐厅的各项指标和日常运转工作。
9. 处理客人投诉，与客人建立良好的关系。
10. 严格管理本餐厅的设备、物资、用具等，做到账物相符，保持完好。
 任职要求：
1. 文化程度：中专以上学历。
2. 工作经验：有三年以上同档次饭店工作和管理经验。
3. 外语水平：中级以上英语水平。
4. 基本素质：具有强烈的事业心和责任感，高尚的职业道德，良好的纪律素质。
5. 特殊要求：有较强的语言表达能力，应变能力强，具有良好的组织、指挥能力，善于培训员工并激励下属员工工作。了解和执行政府有关饮食经营的法规制度，能承受工作压力。


工作地址
杭州市萧山区钱江世纪城民和路800号 宝盛世纪中心 举报 分享

宝盛控股集团有限公司始创于1963年，系一家集建筑业、酒店业、房地产业、矿产业为一体的多产业民营企业。公司下辖浙江宝盛建设集团、浙江宝盛旅业集团、浙江宝盛置业中心和浙江华远矿业四个产业集团，培育方海贸易、涵翔医疗、弱电智能化、网销中心等新兴产业。

公司总资产21.7亿元，总注册资本5.26亿，总部位于杭州市萧山区。现有员工11000余名，其中，大专以上学历2600多人，具有中级以上专业资格、职称人员600多人，为优化员工队伍结构提供了较坚实基础。通过多年的努力开拓和发展，公司已形成基础稳定、经营扎实的管理网络；各产业在经营和发展上均取得了不同程度的进展，规模不断扩大，经济效益连年增长。2000年公司通过ISO9002国际质量体系认证，2003年又通过IS09001-2000国际质量体系换版认证。公司历年来多次被评为全国民营企业500强、浙江省劳动保障诚信单位、浙江省工商企业信用企业AAA级“守合同重信用”单位、杭州市百强企业、萧山区百强企业等。

凭借强烈的竞争意识和市场意识，宝盛人致力于提高企业管理水平、产品质量和服务水准；努力打造建筑主业竞争力的同时，全面提升和增强宾馆酒店业、房地产业以及矿业等业务领域的市场地位和竞争能力，确保公司高效、持续、健康、稳健的科学发展。

回首过去，放眼未来！宝盛人将一如既往地秉承“以人为本，诚实守信，质量***，精益求精”的经营宗旨，坚持“务实、创新、提高”的管理理念；为实现“做强、做优、做实、做大”的战略目标打造更多的精品！