杭州招聘

职位描述：
岗位职责：
1、按照公司要求，制定呼叫中心方案和实施计划。
2、到客户现场勘察实施的技术环境，提出实施意见和建议。
3、实施呼叫中心软硬件系统的安装，调试与技术培训。
4、管理公司呼叫中心的相关数据和后台。
5、处理客户的技术咨询与投诉并及时采取应对措施。

任职资格：
1、品行端正，恪守职业操守。
2、最好有2-3年的项目实施经验。
3、熟悉呼叫中心系统的计算机软硬件、通讯设备、客户管理软件。
4、良好的学习能力和自我提升意识，主动学习未知和新业务知识。
5、具有良好的全局意识与团队合作精神，客户满意第一的理念。
工作时间：
1、正常是双休，朝九晚六，午间休息1-2小时。如有偶发事件，需加班。
2、节假日参照国家相关标准。
3、每为公司服务一年，增加一天带薪休假。 举报 分享

杭州尧年信息科技有限公司是专业的呼叫中心系统和服务供应商。在杭州、北京、深圳三地拥有多个专业团队，负责的系统研发、市场拓展和技术支持。通过多年的努力，经过众多行业呼叫中心项目实施的经验积累，创新的将互联网技术、计算机通信技术、客户管理系统、数据库、工作流程进行有机的融合。更关注移动互联网、大数据、云计算等新技术、大趋势对企业信息管理与运营的影响。
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        互联网没有边界，而人的感知与体验是有边界和条件的。希望用我们有限的能力，为客户无限的需求和发展，贡献一份力量。