杭州招聘

职位描述：
【任职要求】
工作经验：1年或以上行政后勤工作经验；有前台或团队工作经验优先；
教育背景：行政管理、文秘、酒店管理、中文、旅游、计算机等相关专业，大专及以上学历；
专业技能：熟练使用各类办公软件，熟悉互联网产品，熟悉客服行政事务管理工作流程；
人员要求：声音甜美亲和力强善于表达、够机灵、能吃苦耐劳有上进心；
有较强责任心和事业心，办事灵活，有原则；
具有良好的沟通能力、适应能力强；工作细心、主动、效率高；
熟练使用办公设备。良好的服务意识。
【岗位职责】
1、负责前台电话接听及来访客人的接待，按照标准服务礼仪，热情耐心，主动积极接待所有来访公司的咨询学员和家长，就咨询安排给予妥善周到指引，建立EIC专业的服务接待形象窗口；
2、对新增的资源进行准确、及时地记录，对顾问的面询工作给予适当的前台协助；
3、收发信件、报刊、文件、快递、包裹等，并做好登记工作；
4、维护前厅、接待区、会议室等区域内的整洁；
5、起草、传达相关文件或备忘录，部门主管安排的其它工作事宜。 举报 分享

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