杭州 [切换城市] 杭州招聘杭州生产/营运招聘杭州营运主管招聘

天猫运营主管

杭州瓯慕科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:批发/零售  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2016-09-30
  • 工作地点:杭州-江干区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 职位月薪:6000-12000/月
  • 职位类别:网店店铺管理员  营运主管

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、负责天猫网店的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;
2、负责店面日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等日常运作与管理工
作;
3、熟悉天猫操作流程和交易规则及关注相关公告发布并作出及时反应对策;
4、协调店铺与公司内部的各项资源配置,有效提高各工作绩效与能力,定期组
织客服人员技能培训及KPI考核;
5、制定各部门工作规范、并进行有效的客服培训管理
6、和工厂沟通落实商品的生产款式、交货日期、质检、成品数量,保证店铺的
产品更新,价格议定;
7、制定月度销售任务和服务水平提升目标,制定月度店铺推广预算;
8、负责策划店铺促销活动方案,执行与配合淘宝官方相关营销活动,带领管理
团队完成预期销售目标;
9、负责收集市场和行业信息,产品分析,为公司定制网销产品提供依据;
10、天猫营销工具研究,优化店铺及商品排名,提出应用方案,提高入店流量,
增大点击率和浏览量、转化率;
11、优化产品关键词、库存和产品线,并根据实际情况微调店铺的经营方向
12、按日/周/月/季监控分析数据(营销数据、交易数据、客户关系、库存数据),
定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,及时提出
营销改进措施,并给出切实可行的改进方案。
任职要求:
1、三年以上天猫店铺运营推广及团队运营管理经验者优先录取;
2、熟悉天猫的运营环境、天猫制定的交易规则、天猫的推广ROI、天猫网站广告资源;
3、熟悉淘宝网营销,熟悉淘宝网会员的购物习惯和购物心理;
4、精通天猫店铺的维护方法和技巧;
5、对数据非常敏感,善于分析数据,具备良好的数据分析能力;
6、具备良好的分析与解决问题的能力;
7、具备较强的服务意识和良好的人际沟通、协调能力,能够适应高效率的工作环境,具备团队合作精神和领导能力;
8、为人诚信正直,具有高度的责任心,有耐心,抗压能力强。

职能类别: 网店店铺管理员 营运主管

举报 分享

公司介绍

杭州瓯慕科技有限公司成立于2014年,拥有一支“敏锐的客户需求、市场机会洞察力、出众的持续创新能力、丰富的项目运作经验”的创业团队,同时逐步形成了自身的独特文化。公司的人才培养理念是为企业“定制”中级、高级管理人才,通过完善的“理论结合实践”的培训体系,分阶段将公司的新成员逐步培养为公司的核心骨干,走向中级、高级管理岗位,最终使中小企业能够形成结构合理、高效运转的梯度化团队,公司将在此基础上不断完善人才培养体系,在未来为社会创造更大价值。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:杭州市江干区下沙8号大街与3号大街交叉口 和达创意设计园4幢512室