杭州招聘

职位描述：
基本职能：1、回复平台客户基本问题，提高商品成交指数。
          2、处理各类售后问题及退换货事宜。
          3、处理各平台所产生的工单。
职能要求：1、主观能动性要强，善于理解顾客的问题内容，并给出合理规范的回答。
          2、熟悉平台的退换货流程，做到及时处理、时时跟进、负责到底。
          3、有一年及以上客服工作经验者优先。 举报 分享

杭州奢雅羽绒制品有限公司为杭州萧山新塘羽绒有限公司的控股子公司，主要承担旗下家纺产品的研发与销售，拥有“奢雅”及“真爱密码”两个品牌。总公司是集羽绒生产及羽绒家纺生产为一体的行业龙头老大，公司座落在著名的中国羽绒之乡——萧山新塘。