电子商务助理客服
杭州沸腾电子商务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2016-11-25
- 工作地点:杭州-江干区
- 招聘人数:若干人
- 职位月薪:3000-5000/月
- 职位类别:网店/淘宝客服 其他
职位描述
职位描述:
岗位描述:
1,对客户进行合理引导,促成销售订单的完成及质量提升;
2,熟悉店铺产品知识,及时关注、反馈库存状态及咨询中遇到的各种问题;
3,按买家要求拆分/合并订单、修改邮费/价格/收货地址等,及时添加订单备注;
4,处理好售后相关的衔接与解释工作,提升客户满意度
5,服从分配,听从指挥,并严格遵守公司的各项规章制度和相关规定;
任职资格:
1,年龄18到28岁,打字速度快60/分钟,能够应付与多个客户同时交流;
2,有一年以上销售工作经验,自如应对客户疑难问题解答;
3,工作细致认真,有耐心,服务意识好,善于沟通,心理抗压力强;
4,具有较强的责任心,互助互利,有良好的团队合作精神;
工作时间:分白晚班,周轮班制,单休;
5,优秀应届毕业生亦可
联系电话:17764544177 蔡小姐
备注:
1、享受五险(养老、医疗、失业、工伤、生育)
2、提供餐补、房补。
3、重要节假日发放员工福利。
4、提供良好的培训机会,不定期进行培训学习,提高员工工作技能,提升员工职业素养。
5、年终奖励、团队奖励、个人奖励。
6、按入职时间计算带薪年假、工龄工资
7、公司经常会安排团建活动;
8、1个月转正。
交通提示
公司地址:杭州江干区九和路九环路口鑫牛大厦11楼
公交信息:地铁1号线(九和路地铁站A出口向前500米)
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岗位描述:
1,对客户进行合理引导,促成销售订单的完成及质量提升;
2,熟悉店铺产品知识,及时关注、反馈库存状态及咨询中遇到的各种问题;
3,按买家要求拆分/合并订单、修改邮费/价格/收货地址等,及时添加订单备注;
4,处理好售后相关的衔接与解释工作,提升客户满意度
5,服从分配,听从指挥,并严格遵守公司的各项规章制度和相关规定;
任职资格:
1,年龄18到28岁,打字速度快60/分钟,能够应付与多个客户同时交流;
2,有一年以上销售工作经验,自如应对客户疑难问题解答;
3,工作细致认真,有耐心,服务意识好,善于沟通,心理抗压力强;
4,具有较强的责任心,互助互利,有良好的团队合作精神;
工作时间:分白晚班,周轮班制,单休;
5,优秀应届毕业生亦可
联系电话:17764544177 蔡小姐
备注:
1、享受五险(养老、医疗、失业、工伤、生育)
2、提供餐补、房补。
3、重要节假日发放员工福利。
4、提供良好的培训机会,不定期进行培训学习,提高员工工作技能,提升员工职业素养。
5、年终奖励、团队奖励、个人奖励。
6、按入职时间计算带薪年假、工龄工资
7、公司经常会安排团建活动;
8、1个月转正。
交通提示
公司地址:杭州江干区九和路九环路口鑫牛大厦11楼
公交信息:地铁1号线(九和路地铁站A出口向前500米)
职能类别: 网店/淘宝客服 其他
关键字: 电商客服 客服专员 售前客服 员工旅游 年底双薪 年终奖 网店客服 全勤奖 包住 应届生
公司介绍
杭州沸腾电子商务有限公司经销批发婚庆用品、礼品等,并与多家零售商和代理商建立了长期稳定的合作关系。婚庆用品、礼品品种齐全、价格合理。公司实力雄厚,重信用、守合同、保证产品质量,以多品种经营特色和薄利多销的原则,赢得了广大客户的信任。我们有好的产品和专业的销售和技术团队,在公司发展壮大的4年里,我们为客户提供良好的技术支持、健全的售后服务。
公司关注每一位伙伴的成长,尊重员工、关爱员工、提升员工;
公司通过丰富多彩的员工集体活动,创建出优秀的企业文化氛围。与员工一道共建共享,共谋福祉。
欢迎大家加入。
公司福利:
1、享受五险(养老、医疗、失业、工伤、生育)
2、提供餐补、房补。
3、重要节假日发放员工福利。
4、提供良好的培训机会,不定期进行培训学习,提高员工工作技能,提升员工职业素养。
5、年终奖励、团队奖励、个人奖励。
6、按入职时间计算带薪年假、工龄工资。
7、公司经常会安排团建活动;
8、1个月试用期。
交通提示
公司地址:杭州江干区九和路九环路口鑫牛大厦11楼
公交信息:地铁1号线(九和路地铁站A出口向前500米)
公司关注每一位伙伴的成长,尊重员工、关爱员工、提升员工;
公司通过丰富多彩的员工集体活动,创建出优秀的企业文化氛围。与员工一道共建共享,共谋福祉。
欢迎大家加入。
公司福利:
1、享受五险(养老、医疗、失业、工伤、生育)
2、提供餐补、房补。
3、重要节假日发放员工福利。
4、提供良好的培训机会,不定期进行培训学习,提高员工工作技能,提升员工职业素养。
5、年终奖励、团队奖励、个人奖励。
6、按入职时间计算带薪年假、工龄工资。
7、公司经常会安排团建活动;
8、1个月试用期。
交通提示
公司地址:杭州江干区九和路九环路口鑫牛大厦11楼
公交信息:地铁1号线(九和路地铁站A出口向前500米)
联系方式
- 公司地址:上班地址:靖江镇申通快递华东分拨中心分拨中心二期