杭州招聘

职位描述：
岗位职责：
1、跟进店铺各类投诉、退款等相关订单，维护店铺售后指数；
2、解答客户的售后咨询，提高客户售后服务满意度，评价解释；
4、处理客户投诉，记录反馈的问题；
5、汇总当月售后问题并分析问题，通过相关部门配合解决；
6、发展路线：客服经理、运营或其他岗位转岗。
 

任职资格：
1.年龄 18-30岁，一年以上相关工作,熟悉平台售后相关规则。
2. 电子商务、计算机、市场营销等相关专业毕业，熟悉电子商务平台。
3. 有客服或者售后工作经验，有网络销售经验者优先。
4.工作时间： 8:30-17:30 做六休一
薪资待遇：一经录用，待遇优厚，（基本工资＋补贴+全勤奖＋餐补+五险）
其它福利：带薪婚假，产假，旅游,体检 举报 分享

杭州泛太电气有限公司成立于2008年，致力于品牌建设、推广、销售和服务，公司位于风景如画、美丽富饶的浙江省杭州市西湖区，是多家电动工具制造企业联合打造的销售平台，公司主要经营各种进出口国产名优电动工具销售及服务，产品有锤镐、木工、切割、磨砂等各类电动工具。公司销售点遍布全国，所经销的品牌工具拥有卓越的设计和质量，可满足动力、强度和耐用性方面的高标准，从而达到出众的专业效果。