杭州招聘

职位描述：

试用期也可争夺奖金。

岗位职责：
1、进行客户信息收集、电话回访、记录和整理，建立客户档案，负责接听客户咨询电话，解决客户在使用过程中遇到的问题

2、进行客户资料的日常维护与管理，与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行服务营销。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

6.上级领导交待的其它事务性工作。

任职资格：
1、有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 ，工作积极主动。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
6、有客服经验者或销售经验者优先，热诚欢迎应届毕业生加入。

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杭州博创信息技术有限公司总部设在风景如画的西子湖畔，位于杭州古墩路616号同人精华大厦1幢16楼，是一家致力于数码工程机、激光蓝图机、高速文印机、绘图仪、工程扫描仪等输入输出设备及数码文印设备的销售与维修为一体的新型技术企业公司。主要经营的产品有富士施乐数码工程机/文印机、富士施乐激光蓝图机、Contex大幅面工程扫描仪、惠普绘图仪、工程机绘图仪原装耗材、3D快速成型方案、CAD/GIS方案和工程机绘图仪维修等等，并真诚提供售前，售中和售后一体式服务。杭州博创更是以强大的销售渠道网络、全面周到的服务态度，成为（施乐数码工程机，惠普绘图仪浙江省核心经销商），实现了公司质的飞跃。我公司拥有先进的设备提供图文档案整理、扫描、制图、录入工作，同时我公司的图形图像部以专业的技术承接工程图纸扫描、制图、处理、建库及纸图矢量化等服务外包。
公司现处于快速发展阶段，有很多发展机会和晋升空间！期待你的加盟！
一、公司福利待遇：
1、五天制上班时间，双休，享受年假、产假、婚假等国家规定的相关法定假期。
2、签订劳动合同，按照国家规定交纳养老保险、医疗保险及国家规定的各项社会保险
3、每年不定期的旅游；
4、公司会定期举办娱乐活动，鼓励员工之间与外界的交流，丰富业余生活；
5、发放过年，过节费,生日礼品等福利；
6、人员一经录用，不定期的提供各项正规培训。

敬请求职者慎重考虑，非诚勿扰！
二、职位描述及应聘要求
职位要求： 我们提供给你的不是一份简单的工作，而是一份可以为之终身奋斗的事业！ 我们期待具有才干，敢于挑战的您加入！因您的活力与能量，我们将一起驰骋向更高更远的壮阔宏图!
联系人：张小姐
联系电话：0571-85028484
地址：杭州古墩路616号同人精华大厦1幢1642（萍水街古墩路交叉口）
同人精华大厦位于萍水西街和古墩路交叉口，附近公交：
    古墩路沿线三坝站点：10路、17路、74路、89路、91路、91路区间、211路、226路、267路、303路、303路区间、349路、860路、900路（快速公交B2线杭三大桥站或者机动车辆管理所下即可）

    萍水西街沿线萍水西街竞州北路口站点：10路、91路、91路区间、129路、266路、303路、303路区间（还有73路终点站政苑公交站下即可）

附近地铁：
同人精华位于古墩路与萍水西街的交叉路口，地铁三坝村站，为2号线与5号线的十字换乘站。
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