客服专员 (职位编号:010)
杭州聚积宝网络科技有限公司
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2016-10-24
- 工作地点:杭州
- 招聘人数:3人
- 工作经验:应届毕业生经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3500-5000/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
公司简介:
杭州聚积宝网络科技有限公司
公司成立于2015年7月,是由原支付宝员工下海创业的移动互联网公司,主要经营移动互联网趣味电商平台、H5游戏、app开发等业务。目前上线产品有“91快抢”(微信公众号)。
公司团队运营和技术总监都具备10年以上互联网经验的优秀成员。在公司成立初期就和新华网、中国移动等大型企业签署了战略合作。
聚积宝是由一群充满激情,充满梦想的年轻人组队而成,公司技术团队追求快速,高效,稳定,提供广阔的发展空间;期望经验丰富的优秀人才加入打造业界一流产品,也期待初出茅庐的青年才俊与公司共同成长。
一、岗位职责
1. 负责管理电子商务平台的交易,网上采购相关货源,处理客户疑问订单,对平台的服务质量和用户满意度负责;
2. 跟进客户商品订单进度,做好内外部物流衔接,及时跟进安排发运和售后服务;
3. 负责成交客户信息的收集、整理、归档;
4. 负责与第三方合作的业务订单下达、跟踪、统计汇总;
5. 公司交办的其他工作。
二、 任职要求
1. 大专以上学历,语言表达能力强,有责任感,善于沟通;
2. 具备一年以上客服或后勤管理工作经验,优秀应届毕业生亦可;
3. 具备一定的组织协调能力,对突发事件或重要工作节点具备较高敏感度,及时上报协调处理;
4. 工作细致有耐心,能较好处理人际关系;
5. 有团队协作精神,善于挑战。
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公司简介:
杭州聚积宝网络科技有限公司
公司成立于2015年7月,是由原支付宝员工下海创业的移动互联网公司,主要经营移动互联网趣味电商平台、H5游戏、app开发等业务。目前上线产品有“91快抢”(微信公众号)。
公司团队运营和技术总监都具备10年以上互联网经验的优秀成员。在公司成立初期就和新华网、中国移动等大型企业签署了战略合作。
聚积宝是由一群充满激情,充满梦想的年轻人组队而成,公司技术团队追求快速,高效,稳定,提供广阔的发展空间;期望经验丰富的优秀人才加入打造业界一流产品,也期待初出茅庐的青年才俊与公司共同成长。
一、岗位职责
1. 负责管理电子商务平台的交易,网上采购相关货源,处理客户疑问订单,对平台的服务质量和用户满意度负责;
2. 跟进客户商品订单进度,做好内外部物流衔接,及时跟进安排发运和售后服务;
3. 负责成交客户信息的收集、整理、归档;
4. 负责与第三方合作的业务订单下达、跟踪、统计汇总;
5. 公司交办的其他工作。
二、 任职要求
1. 大专以上学历,语言表达能力强,有责任感,善于沟通;
2. 具备一年以上客服或后勤管理工作经验,优秀应届毕业生亦可;
3. 具备一定的组织协调能力,对突发事件或重要工作节点具备较高敏感度,及时上报协调处理;
4. 工作细致有耐心,能较好处理人际关系;
5. 有团队协作精神,善于挑战。
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 客服 助理 商品 专员
公司介绍
杭州聚积宝网络科技有限公司诚聘
联系方式
- 公司地址:地址:span人工智能产业园B座裙楼2楼