客服专员/助理(非技术)
杭州腾信堂投资管理咨询有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会) 金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2016-09-14
- 工作地点:杭州-西湖区
- 招聘人数:6人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
工作职责:
1. 作为用户与产品的沟通桥梁,及时响应整理用户的反馈信息,保证用户的问题能得到有效的解决;
2. 整理筛选用户需求及建议,及时与其他部门同事合作沟通
3. 努力提高用户满意度,建立与用户间的强关系,筛选出价值用户;
4. 持续维护用户关系,提供改善服务。
任职要求:
1.对金融行业有浓厚兴趣优先;
2.服务意识强,且有较强的沟通以及文字表达能力;
3. 善于处理人际关系,思维活跃,有较强的耐受力与执行力;
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工作职责:
1. 作为用户与产品的沟通桥梁,及时响应整理用户的反馈信息,保证用户的问题能得到有效的解决;
2. 整理筛选用户需求及建议,及时与其他部门同事合作沟通
3. 努力提高用户满意度,建立与用户间的强关系,筛选出价值用户;
4. 持续维护用户关系,提供改善服务。
任职要求:
1.对金融行业有浓厚兴趣优先;
2.服务意识强,且有较强的沟通以及文字表达能力;
3. 善于处理人际关系,思维活跃,有较强的耐受力与执行力;
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
杭州腾信堂投资管理咨询有限公司是一家专业的综合性的投资管理咨询服务平台, 成立于2010年7月,主要为客户提供投资管理信息与咨询服务。
我们始终奉行为客户提供准确、全面、及时的投资信息为经营宗旨,力求规范经营,打造“国内一流的投资管理咨询平台”为目标,致力于塑造全面的信息化的公司品牌,以严谨,务实,诚信,专业的职业精神努力树立客户至上、诚实守信、高效稳健的服务理念,依靠专业的咨询管理团队全方位为客户进行投资咨询服务。
全方位的国际,国内投资视野,资深专业人士组成的投资咨询服务团队,为更多的投资者准确分析投资市场和投资趋势,推荐优质的投资产品,提供先进的投资工具,帮助投资者做出正确的投资决策,为投资者提供最适合并稳定盈利的投资方案。
我们是一个由来自全球投资行业的资深人士组成的跨国团队,具有全方位的投资视野,丰富的市场调研,分析经验的优秀团队,在各种情况下对投资分析的准确把握,全方位的市场剖析使我们的投资咨询服务更专业,更精准。
我们始终奉行为客户提供准确、全面、及时的投资信息为经营宗旨,力求规范经营,打造“国内一流的投资管理咨询平台”为目标,致力于塑造全面的信息化的公司品牌,以严谨,务实,诚信,专业的职业精神努力树立客户至上、诚实守信、高效稳健的服务理念,依靠专业的咨询管理团队全方位为客户进行投资咨询服务。
全方位的国际,国内投资视野,资深专业人士组成的投资咨询服务团队,为更多的投资者准确分析投资市场和投资趋势,推荐优质的投资产品,提供先进的投资工具,帮助投资者做出正确的投资决策,为投资者提供最适合并稳定盈利的投资方案。
我们是一个由来自全球投资行业的资深人士组成的跨国团队,具有全方位的投资视野,丰富的市场调研,分析经验的优秀团队,在各种情况下对投资分析的准确把握,全方位的市场剖析使我们的投资咨询服务更专业,更精准。
联系方式
- 公司地址:上班地址:478号华星时代广场A座11楼1103室