杭州招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责电商平台业务及产品的语音咨询。提供售前咨询，售后服务及评价维护工作。
2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理；
3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务；
4、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作。

岗位要求：
1、高中及以上学历；
2、普通话标准，有亲和力。有较好的沟通、表达能力；
3、有较强的责任心、抗压能力和团队精神；
4、热爱客服工作，有较强的客服意识；
5、有客服经验者优先。

工作时间：早9:00-晚6:00，单休

薪资福利：固定工资+餐补+社会保险+业绩奖金

转正：3500-5000（含五险），试用期80%

工作地点：西湖区西溪路 举报 分享

杭州济海电子商务公司成立于2011年，是一家经营国际知名奢侈品牌的跨境电商，拥有智囊潮品等多个在线买手商店。公司地址位于杭州市西溪路浙大科技园，是浙江大学校友企业。办公室地点优越，可以尽揽老和山的秀美景色，距离黄龙商圈只步之遥。公司主张自由开放，管理扁平化，给每一个员工足够的空间去进步，去创造。