客服专员/助理(非技术)
兰维乐(上海)食品有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:贸易/进出口 快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2015-05-17
- 工作地点:上海-长宁区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:2年
- 学历要求:中专
- 语言要求:上海话
- 职位月薪:面议
- 职位类别:电子商务专员 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
岗位职责:
1、 接听顾客来电,提供产品咨询;
2、 接受线上、线下客户对产品的预订需求,并予以妥善解决;
3、 负责完成订货、处理订单服务;
4、 按照公司的要求进行客户的回访;
5、 处理基础客诉客怨;
6、 客户资料的整理。
任职要求:
1、中专及以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,较强地语言表达及沟通能力,中英文打字熟练;
2、 具有优良的服务意识和敬业精神,能够适应翻班制;
3、 有较强的学习能力和团队合作精神,能适应工作压力;
4、 具有呼叫中心等相关工作经验者优先;
5、 上下班途中时间单程不超过2H为宜
1、 接听顾客来电,提供产品咨询;
2、 接受线上、线下客户对产品的预订需求,并予以妥善解决;
3、 负责完成订货、处理订单服务;
4、 按照公司的要求进行客户的回访;
5、 处理基础客诉客怨;
6、 客户资料的整理。
任职要求:
1、中专及以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,较强地语言表达及沟通能力,中英文打字熟练;
2、 具有优良的服务意识和敬业精神,能够适应翻班制;
3、 有较强的学习能力和团队合作精神,能适应工作压力;
4、 具有呼叫中心等相关工作经验者优先;
5、 上下班途中时间单程不超过2H为宜
公司介绍
兰维乐(上海)食品有限公司成立于2011年,公司总部设在新西兰奥克兰市。公司结合新西兰本土纯净的生态环境,立志于开发,推广并普及高品质的健康食品。我们立足于新西兰,面向全世界,高度重视中国市场,期望藉自身优势进一步拓展中国高端消费者客户群。公司拥有严格的管理体系和很强的服务理念,坚信 “客户的健康生活就是我们的目标”。始终坚持打造良好企业信誉,不懈追求顾客的满意,聚焦客户关注的食品安全和生活品质需求。
公司将长期供应新西兰优质食品,保持货源稳定、保证产品质量、保护消费者的健康,致力于推广并普及美味、新鲜、纯天然的健康食品,让健康食品成就健康生活!
公司将运用现代企业管理理念和先进的企业经营机制,为每一位加入团队的人士提供充分实现自我价值的舞台和持续发展的空间!鉴于公司业务发展的良好前景,兰维乐现诚聘英才,如果您有高端消费品的营销和销售经验,认同我们产品的品质和企业文化,欢迎您加入这个充满机遇和挑战的团队。在兰维乐,您将获得:
舒适、整洁的工作环境 具有竞争力的薪酬结构
轻松、愉快的工作氛围 业内领先的提成和奖励制度
简单、有效的沟通方式 完善的社会保险福利
丰富、全面的培训机会 巨大的发展晋升空间
应聘者简历请通过公司邮箱投递给我们。
公司联系方式:
公司总部地址:上海市长宁区福泉路111号
邮 编:200335
公 司 网 址:www.oravida.com
公司将长期供应新西兰优质食品,保持货源稳定、保证产品质量、保护消费者的健康,致力于推广并普及美味、新鲜、纯天然的健康食品,让健康食品成就健康生活!
公司将运用现代企业管理理念和先进的企业经营机制,为每一位加入团队的人士提供充分实现自我价值的舞台和持续发展的空间!鉴于公司业务发展的良好前景,兰维乐现诚聘英才,如果您有高端消费品的营销和销售经验,认同我们产品的品质和企业文化,欢迎您加入这个充满机遇和挑战的团队。在兰维乐,您将获得:
舒适、整洁的工作环境 具有竞争力的薪酬结构
轻松、愉快的工作氛围 业内领先的提成和奖励制度
简单、有效的沟通方式 完善的社会保险福利
丰富、全面的培训机会 巨大的发展晋升空间
应聘者简历请通过公司邮箱投递给我们。
公司联系方式:
公司总部地址:上海市长宁区福泉路111号
邮 编:200335
公 司 网 址:www.oravida.com
联系方式
- Email:jiang.chang@oravida.com