客服专员(职位编号：1)
浙江古拜尼服饰有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期：2014-07-17
- 工作地点：杭州-江干区
- 招聘人数：3
- 工作经验：一年以上
- 学历要求：大专
- 职位月薪：3000-4499
- 职位类别：客服专员/助理(非技术)
职位描述
一、技能素质 1.良好的语言表达能力 2.丰富的行业知识及经验 3.熟练的专业技能 4.思维敏捷，具有对客户心理活动的洞察力 5.具备专业的客户服务电话接听技巧
二、心理素质 1.“处变不惊”的应变力 2.挫折打击的承受力 3.情绪的自我掌控及调节能力 4.积极进取
三、工作内容 1.负责所辖经营区域的客户信息调研、客户来电咨询 2.负责产品介绍、展示 3.负责客户电话回访 4.及时做好反馈信息的统计、整理、分析和汇报 5.完成上级安排的任务
四、女性，20-28岁，身高160CM以上。
公司介绍
浙江古拜尼服饰有限公司是一家集研发、生产、销售为一体的综合性高档时尚童装品牌公司。公司有童装项目和女装项目两部分，自品牌创立以来，一直视设计研发为企业灵魂，以新时代儿童向往的个性与时尚为目标，创立了时尚酷炫的童装品牌，专注为3-12岁儿童(3-6岁小童﹑7-9岁中童、10-12岁大童）提供时尚、酷炫和个性的童装，为每一位孩子找到属于自己的精彩童年。营销网络目标遍及华南、华北、华中、华东、西南、东北等全国300多个大中城市及地区。
联系方式
- 公司地址：上班地址：地址：浙江-杭州-萧山-建设二路858号C座2楼201（锐鹰电商园）