客服(职位编号:MN-001)
杭州美柠贸易有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2014-07-17
- 工作地点:杭州-江干区
- 招聘人数:8
- 学历要求:高中
- 职位月薪:2000-2999
- 职位类别:网店店长/客服
职位描述
很高兴你关注到【美柠】的招聘信息,首先,我们客服薪资标准为:底薪+提成
因此,我们认为:
1、有网购经验,善于交流,有销售经验,懂得倾听的人更适合此职位,而且能够找到职位的成就感,获取相对匹配的收入;2、当然基本技能:比如打字、以及速度,这个就是最最基本的了;同时对软件的领悟以及对销售工具的熟悉程度也决定你在工作中的效率;
3、当然必须对淘宝、天猫、QQ商城等电商职业方向非常感兴趣;
4、我们提点老土的话题:务实,当下的职业习惯可能是说走就走的态度,我们也承认这个叫性格,但是我们需要的是能沉下心来工作,自食其力的务实员工;
所以:
我们对岗位的要求是:
1、能够同时接待30人同时在线聊天;
2、能够针对客户特点积极推荐,获取更大的销售单价;
3、能够及时并用很好的态度处理棘手的客诉,并获取客户的认可;
4、需要有团队精神;
福利待遇:
1、包食宿【不含早】,自有住宿的补贴房帖400元,公交车贴100元;
2、做6休1;
3、早班8:00-17:00;中班13:00-22:00,晚班:15:00-00:00;
客服薪资:
1、试用期:2000起薪,试用期1个月;
2、转正后:2300元起薪;满半年2500元起薪;
3、提成:实际业绩比例提成;
最后:
我们并不限制工作经验与手持文凭,我们要的是态度。
谢谢!!
公司介绍
杭州美柠贸易有限公司诚聘