杭州招聘

一、岗位职责：
1、及时回复客户在旺旺等的咨询及留言，做到有问必答；
2、熟悉店内产品及相关数据知识，能准确有效地为不同顾客做推荐参考；
3、及时提醒顾客并备注其特殊要求，并与发货部门及时沟通，避免发货出错；
4、对待客户充满激情、热情、耐心，在不违反公司制度的前提下让客户感受到最大程度的满意；
5、处理好相关售后的衔接与解释工作，不与顾客发生冲突，不搪塞推脱，设身处地为顾客着想，并与售后进行及时协调，特殊突发事件特殊对待处理。

二、任职资格：
1、为人热情好客、耐心细致、有亲和力，乐于为客户提供满意服务；
2、熟悉淘宝后台及电脑的使用，熟悉office操作，打字速度快；
3、有良好的服务意识，能适应轮班制的工作，接受调休；
4、有较强的表达能力和沟通能力。

休假制度及福利待遇：

1.上班时间早九晚六（八小时工作制）

2.正常缴纳五险

3.不定期组织团队活动

工作地点：杭州市 下沙 和达创意设计园（写字楼）（下沙8号大街1号和达创意设计园5幢）

工作环境：独特优雅的工作坏境+愉快的氛围

我们是一个年轻的团队，只要肯努力我们将提供你实现梦想的舞台，期待你的加入！
有责任感的应届毕业生优先考虑~

    我们是一个快速成长的公司，在这里你将获得更多的机会， 一帮人常常一起开会讨论绝不会让你单打独斗。我们会给员工支付有竞争力的薪金，同时会给予对公司有贡献的员工以期权加入我们，和我们一起创业，你的选择与付出，将会获得无比丰厚的回报。
    欢迎志同道合的伙伴能够加入我们的团体 激情燃烧的日子 有你，有我