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天猫店铺客服

杭州企宝网络科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2014-07-17
  • 工作地点:杭州-滨江区
  • 招聘人数:4
  • 学历要求:初中
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

职位描述
1、通过淘宝旺旺聊天工具,回答客户提出的问题,以优质的服务达成交易。
2、适当推荐公司主推产品,引导客户进行购买。
3、及时、有效、妥善受理售后问题。
4、销售订单的处理及跟踪 。

任职要求
1、了解淘宝,具备较好计算机知识基础,打字速度40字/分以上;
2、沟通能力强,具有亲和力及较强的服务意识;
3、有责任心,能自我激励,并能在有压力的工作环境下工作;
4、有淘宝客服及售后服务工作经验者优先考虑。

薪酬福利
1.薪资福利:试用期底薪2000 +补贴 +提成
2.工作时间:大小休 早晚班

3.发展:企宝保证您从纵向和横向发展都有路可循
横向发展: 随着公司的发展壮大和业务拓展,不断有新岗位产生,表现优异员工(根据公司考核成绩)可根据自己的职业规划结合公司的发展方向到新的岗位就职,全面提升职业能力; 同岗位发展也是不同级别不同薪酬;
纵向发展:公司坚持内部提拔管理人员 ;
4.工作环境:1300平方米的办公场地 内部良好的交流环境 同事之间相亲相爱如一家人。公司所在园区有员工食堂,篮球场;


公司地址:杭州市滨江区江陵路88号万轮科技创业园
公交站点:195路公交车终点站

公司介绍

杭州企宝网络科技有限公司前身是国内领先电子商务平台阿里巴巴重点合作伙伴焕发科技成立于2008年,目前企宝继承焕发多年的优势:重点解决中小企业不懂网上怎样做生意,做了网上生意没有效果的问题,公司坚持给客户带来效果为第一生命力,不断的努力并摸索网上做生意怎样提升效果。目前企宝也是国内首家推出面向中小企业的电子商务外包服务和数据营销平台的产品生意通,通过生意通服务客户为客户提供互联网一站式为中小企业和个人提供电子商务托管服务,改变传统企业不懂电子商务的窘局,为广大中小企业和个人降低电子商务经营成本、提升网络效率、实现订单与网络曝光最大化。

并于2010年11月开拓了数据库营销平台,形成了从“建网站”到“做托管”“找客户”“去营销”一站式服务链条,从以往的“订单在阿里巴巴”到“营销在互联网”,为广大中小企业和个人从事电子商务服务提供了更为全面的基础服务与高级服务。