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迎宾接待

杭州余杭区南苑街道茶素茶馆

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:餐饮业  酒店/旅游

职位信息

  • 发布日期:2014-07-17
  • 工作地点:杭州-余杭区
  • 招聘人数:2
  • 学历要求:初中
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:礼仪/迎宾  司仪

职位描述

【岗位职责 】
1.在宾客面前随时保持整洁友好愉快的形象。
2.向宾客提供礼貌周全的服务,对于宾客的要求、不满和需要及时做出回应及时向领班汇报;
3.迎接问候宾客,并将其领入座位并协助领班或主管对客订座,并合理分配。
4.记住所有宾客和常客的姓名。
5.接受电话订座,使用最好的电话谈判技巧。
6.回答宾客有关本餐厅茶馆的特殊活动和菜单等。
7.熟悉菜单、饮料单及会务接待程序。

【任职要求】
1.身高162cm以上,大专以上文化程度。
2.熟悉餐厅特色,了解餐饮服务设施,具有一定的公关和社交知识。
3.具有较好的语言表达能力,讲话口齿清楚,反映灵敏,有较强的沟通技巧。
4.身体健康,仪表端庄大方,气质较好。

公司介绍

茶素生活是杭州规模较大的新型时尚创新茶馆,适合青年、中年等不同年龄阶层的消费人群,营业面积超1500平方,装修风格为现代中式风格,一楼为自助茶区,二楼为全包厢区。一壶清茶的静谧,一支沉香的温存,一席精致的茶点,定制的茶食遵循清淡,以五谷杂粮配合茶的秉性,返璞归真,果腹之余亦能养护茶人身心。为你洗去喧嚣浮尘。茶馆以倡导国饮、弘扬茶文化为己任,给顾客享受一杯好茶为宗旨,聚名茶、名壶、名画于一馆,讲究品茗理念和泡茶技艺,环境优雅时尚,是现代人悠闲娱乐的新去处。