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客服代表(包住宿/高提成)(职位编号:05)

杭州一朵云科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2014-07-17
  • 工作地点:杭州-西湖区
  • 招聘人数:5
  • 工作经验:应届毕业生
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3000-4499
  • 职位类别:销售助理  客服专员/助理(非技术)

职位描述

工作职责:
1、熟悉公司理念及产品,了解客户需求,能够及时为客户提供解决方案;  
2、接受电话订单和网络订单,处理订单;
3、解答客户疑问,处理客户的异议及投诉建议,维护公司形象;  
4、记录汇总咨询事件,及时分析并反馈给上级主管职责;
5、领导安排的临时工作项。
岗位要求:
1、有客服经验和计算机专业优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰;
2、普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通;  
3、头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致;  
4、有团队合作精神,高度的职业责任感,具有互联网产品服务经验;
5、其他。

上班时间:上午8:30-12:00,下午13:30-17:30

薪酬福利:
1、基本工资+各项补贴+全勤奖+工龄工资+高提成;
2、国家规定的各种法定节假日、带薪年休假;
3、公司定期组织的各种主题娱乐活动;
4、完善的培养机制,搭建起员工能力提升的平台;
5、一经录用,公司提供住宿。

公司介绍

杭州一朵云科技有限公司(www.eduoyun.cn)专注企业信息化服务15年,是杭州市高新技术企业。公司已为3000多家企业客户提供网站建设、263企业邮箱、百度优化推广、谷歌优化推广、电话会议、网络直播等企业互联网服务产品,已具备为企业提供企业信息化 综合解决方案的优势和能力。
目前拥有邮箱事业部、会议事业部、互联网营销事业部三大业务版块,分别为客户提供以263企业邮箱和企业网盘为主的数据服务、以即时通信、电话会议、网络会议、网络直播为主的通信服务、以百度和谷歌等搜索引擎优化推广为主的互联网营销服务。

    
经营宗旨
我们奉行“以客户为中心、诚信为本,团队合作”的服务理念,为客户提供优质的服务、实际的互联网解决方案,创造高性价比,帮助客户创新高是我们的一贯宗旨。

公司荣誉
263企业通信浙江地区销售客户服务中心(多次获得优秀合作伙伴称号)
阿里巴巴战略合作伙伴
CNNIC(中国互联网络信息中心)金牌注册服务机构
全球闻名的域名注册商美国NSI公司战略合作伙伴
PPC业务研发运营商
 
在这里我们为您提供:
1、极具有竞争力的薪酬:基本工资工资+绩效工资+各项补贴+高提成,月薪上万指日可待;
2、法定休假/带薪休假:国家规定放假的,我们绝不让你上班;
3丰厚的年终奖:你的付出终将得到回报;
4、团队建设:上班绝对是常态,但是游山玩水也绝对不稀奇,公司定期组织各项娱乐活动;
5、集体生日:你的生日不仅有父母、朋友帮你庆祝,还有一群可爱的同事一起见证你又成熟了;
6、年度体检:你的身体不仅有父母、朋友的关心,还有人愿意为你的体检买单;
7、培训分享:公司每个季度会举办各种培训沙龙、户外拓展,我们不仅仅关心你当下能赚多少钱,还非常关心你未来能赚多少钱!
 
这是一个年轻有活力的团队,在这里我们拥有自己的理想,我们可以放飞梦想。如果你有梦想,如果你想成为我们的一个细胞,那么就迅猛的融入我们!用你写情书的激情写下你的简历发给我们,我们在这等着你来。
 
我们相约一起去浙大玉泉打球,回味大学生活;去植物园逛逛,呼吸新鲜空气!加入我们吧告诉自己,这一次不再错过!

联系方式

  • 公司地址:上班地址:杭州文二路218号省能源与核技术研究院1号楼5楼