杭州招聘

岗位描述：
1、负责公司产品的客服及销售管理业务工作；
2、与客户保持良好的沟通，并跟踪处理客户反馈意见投诉，对客户的退换货进行妥善处理；处理的客户邮件；
3、通过email以及电话和客户沟通；
4、协调物流，供应，客户，保证客户满意度；
5、领导安排的其他工作。

任职资格：
1、大专及以上学历，电子商务、国际贸易、外贸英语、市场营销、企业管理等相关专业毕业，英语六级，有英文网站编辑和翻译工作经验，经常浏览国外网站，喜欢西方国家者优先；
2、有ebay、Amazon英语客服，市场营销经验者优先；
3、英语读写能力过硬，CET6者优先；
4、熟练使用办公软件；
5、有责任心、极其细心、学习能力强、具备良好的团队合作精神。

法华凯旋科技有限公司全力打造中国一流的外贸电子商务运营商，公司位于电子商务之都杭州市，应邀入驻全国首批跨境贸易电子商务产业园区，是一家汇集了众多的国际电子商务人才，网络销售精英，在技术上领先于市场精益求精，在产品上不懈探索，准确把握市场的脉搏，为客户提供高品质、全方位的服务的电子商务公司。
公司旗下有英、法等主要外贸语言站，覆盖全球100多个国家和地区公司，在欧洲多个国际电子商务平台有着良好的合作销售合作关系，公司秉承“客户第一、服务第一”的经营宗旨，产品出口：英国、法国、比利时、瑞士、加拿大、西班牙等。联手国内品牌厂家，开拓海外贸易市场，在中国与海外国之间构建更有效的贸易信息网络体系。目前涵盖了包括化妆品，时尚服装、箱包鞋帽、饰品、家居日用品主要时尚产品。
公司不仅仅为海外提供各类优质高端的中国产品，同时还建立了完善的售后服务体系，和众多海内外优秀合作伙伴建立了战略联盟关系、使公司在发展中树立起良好的形象。我们力争在未来的发展中奠定公司在外贸电子商务市场的领导地位，全力打造全球领先跨境电子商务运营商！