杭州招聘

岗位职责
1、处理客户订单，催单；
2、了解客户需求，接发客户邮件，处理传达客户信息
3、客户订单系统审核，客户账目核对
4、客户的投诉跟进回复
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、完成上级交给的其它事务性工作。

一、公司简介
杭州布朗婴童用品有限公司是一家集专业研发、设计、销售、服务为一体的婴幼儿用品连锁企业，旗下拥有呵护、可亲、拉贝奇等母婴品牌，并成为布朗博士洗护类产品中国区总经销。公司坚持“品质第一，客户至上”的价值观、不断创新进取的科研精神和“致力于宝宝的健康成长”的价值理念，不断加大投资研发的力度，时至今日，公司已设有国际生物科研中心和遍布全球各地的原材料采购系统，坚持精选高档的原料制作婴幼儿系列用品，对产品严格把关，让每一款产品的品质有更好的安全保障。
目前，公司四大品牌的线下销售网络已遍布全国各地，覆盖全国30多个省级行政区域，300多个代理商。近几年，随着电子商务的迅速发展，公司顺应发展趋势进军电子商务行业，2013年开始入驻天猫、经营“呵护母婴旗舰店”，电商团队以“贴心服务、创造价值”的理念将产品送至全国各地的家庭，为了让更多的家庭以更便捷的方式享用本公司其他优质产品，公司正积极筹备知名品牌布朗博士洗护类目的线上业务，在不久的将来将通过入驻天猫、京东、唯品会等知名平台将关爱送至更多家庭。
二、发展愿景
企业产品进入中国的家家户户，成为妈妈最得力的哺育帮手、宝宝最喜爱的成长伙伴。
三、核心使命：
致力于宝宝的健康成长。
四、核心价值观
    诚信、敬业、合作、激情、创新

联系电话：0571-88212702