杭州招聘

客服招聘
[岗位要求]20至35岁 大专 全职
工作地点：杭州西湖区
售前客服 ：3名（上班9:00-23:00，能适应早晚轮班，晚班至23点）
1.通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易；
2.负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意；
3.通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易；
4.负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。

任职资格：
1、应届毕业生均可 （售后客服需1年以上工作经验）
2、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
5、熟练运用office及良好的文档写作能力；
6、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
7、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。

薪资结构：底薪+提成
联系电话：0571-87607282
联系人：章小姐
简历投递：35802654@qq.com

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