杭州招聘

职位描述：
1、负责在线解答客户的咨询并进行合理引导，促成订单的完成；
2、负责确认客户资料订购消息，及时准确回答客户提出的问题，淘宝文明用语；
3、联系买家修改中差评，处理相关售后的问题；
4、及时有效的做好客户的回访工作；
5、产品的发布及文字编辑工作；
6、在不违反公司制度的前提下让客户感受到最大程度的满意。

任职要求：
1. 熟悉OFFICE，打字速度50个/分钟以上，头脑灵活；会使用淘宝旺旺
2. 做事认真负责
3. 沟通力好，抗压力强，能承担工作压力，渴望学习和进步
4. 有淘宝客服的工作经验（最好是化妆品类工作过的）者优先录用
5.口齿清晰，普通话标准
客服工作更需要的是耐心细致和长期抗压的能力，招聘长期稳定工作者

极具潜力的职业，薪资待遇：底薪+销售提成+各项津贴，交五险！
晋升空间：试用期员工-正式员工-高级客服-客服组长或转运营助理-客服主管或运营


我们相信不是一家人不进一家门，我们需要的是并肩作战的伙伴，在这个浮躁的互联网时代精耕细作稳扎稳打，相信团队的创新来自于每一个人的创新，坚持创新做到极致是我们团队的信条，当然，快乐是必须的！

杭州初颜化妆品有限公司，为富程集团旗下企业。
富程集团是一家集团化、多元化的著名民营企业，资产规模超过百亿元人民币。集团通过管理创新，整合优势资源，扩大产业联盟，投资新兴领域，现已形成了以服装产业、健康产品（含化妆品）、矿产能源、魔芋低脂产业、水产品加工、工业园整体开发、地产与酒店、农业种业、高新科技等为一体的多元化产业结构，拥有“魔娘”、“渔悦”、“梵萃”、“芮美丝”、“若水生花”等多个行业知名品牌。
集团全资和控股投资有17家实体企业，尤其是在湖北宜昌投资21亿元人民币，建设有占地1200亩的“富程生物科技园”；在湖北荆州投资13.5亿元人民币，建设有目前亚洲最大规模的淡水鱼加工企业大明水产，并同时开发占地约5200亩的富程产业工业园，在行业中处于领先地位。
杭州初颜化妆品有限公司隶属富程集团旗下富程优家健康产品（武汉）有限公司，是一家集研发、生产、销售于一体的化妆品企业，现拥有likefresh、若水生花等化妆品品牌。公司主张“轻食护肤”的理念，凭借优质安全的产品，创新的品牌整合营销模式、优秀的供应链管理能力，伴随互联网的发展而迅速崛起，深受8090年轻一族的青睐，成为电商渠道成长最快的化妆品品牌之一。
2014年，公司将在继续巩固移动互联网渠道基础上，快速拓展屈臣氏、化妆品专营店和商超等渠道，全面实施“品类突破，全渠道发展”的营销战略！
     天高任鸟飞，海阔凭鱼跃！
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    遇见初颜，我们诚挚邀您加盟Like fresh团队！