杭州招聘

1、通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。
（1）负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案
（2）负责进行有效的客户管理和沟通
（3）负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员
（4）定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况
（5）负责发展维护良好的客户关系
（6）负责组织公司产品的售后服务工作
（7）建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统
2、负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。

杭州吉淼贸易有限公司是经营批发、零售日用百货、服装、化妆品、工艺美术品和从事服装设计的电子商务公司，孵化于杭州市网尚创业园，目前主营淘宝天猫中老年品牌女装，致力于打造中老年妈妈的品质网上衣橱。