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杭州云贝网络科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2014-07-17
  • 工作地点:杭州-西湖区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

职位亮点:
1、很有发展前景:由于公司发展较快,若表现良好,可以在半年内晋升为客服主管。
2、发展通道众多:可以转型成运营专员、销售专员、咨询顾问。
3、潜力巨大的公司,受众多风投青睐。

要求:
1、打字速度快。
2、表达沟通能力强。
3、能熟练使用旺旺、QQ等聊天工具与客户沟通;
4、有责任心,态度亲切有耐心;

注意:本客服职位不是面对面的与人交流,而是通过旺旺等即时通讯软件来和客户沟通。

其他要求:

1、做过淘宝客服或者开过淘宝店的优先录用

2、对电子商务熟悉的有加分

主要工作:
1、通过聊天工具解答客户的咨询。
2、主动学习熟悉产品。
3、维护客户关系。
4、整理客户资料。


待遇:面谈

培养计划:公司核心都有非常专业的互联网电子商务经验,我们会把你培养成业务专家,往电商咨询顾问方向培养。如果表现好,就可以带客服团队。当然也会根据你个人的情况为你制定专属的发展计划。可以往销售专员,运营专员,咨询顾问等岗位发展。

公司福利(包括但不限于)
高温补贴、饭补、生日Party、每月聚餐、下午茶、每周竞技游戏、一对一专业培训
配有豪华按摩椅、高端跑步机、桌上足球。

上班时间:9:30—18:00 做六休一

公司介绍

公司简介:本公司创始团队综合实力强劲。由来自创新工场、微软的技术神人。还有网易、腾讯、淘宝的产品达人组成。

公司主营电子商务软件开发和咨询服务。主要给淘宝卖家开发软件并提供咨询服务,
如:店铺运营管理软件、数据分析软件、短信营销软件。付费客户数量破w。

公司发展十分迅速 发展前景很好 目标是在5年内成为电子商务软件服务行业的领军企业。

公司注重员工工作舒适度。配有豪华按摩椅 和 高端跑步机。每天中午还有阿姨精心准备的营养午餐。