杭州招聘

工作职责：
（1）负责公司仓库的售后服务工作；
（2）负责仓库售后服务流程的改进与服务质量改善等工作；
（3）负责解决退换货售后服务纠纷及突发事件的处理工作；
（4）负责受理客户投诉等客户关系维护工作；
（5）完成上级领导临时交办的工作；
任职资格：
（1）能与客户进行良好的沟通，
（2）熟练操作计算机，阿里旺旺及各类聊天工具，打字速度60字/分钟以上；
（3）具备良好的倾听、理解、表达能力；做事细致耐心；
（4）有较强的应变能力，协调能力，有耐心。能较快的适应工作环境；
（5）超强的服务意识，优良的沟通素养，较强的团队合作精神。
（6）心理承受能力强、有责任心，能承受一定的工作压力。
（7）有淘宝网店客服工作经验者优先。

此岗位工作地点在：富阳新登镇

阿芙诺蒂，来自人间天堂杭州。是知名品牌芊芊妙服装旗下的女鞋品牌。

其品牌灵感来源于代表了魅力与美貌的古希腊神话女神维纳斯，阐述了自身所具备的美与创造美的魔力！

作为中高级时尚女鞋，阿芙诺蒂将服务人群定位为20-35岁的白领女性。

自10年成立以来，为追求个性、时尚，健康的都市新女性打造了不计其数的时尚女鞋，每一双都是经过精心设计，精致加工的完美佳作！

在此，阿芙诺蒂承诺，我们将以更优秀的质量、更优质的服务、更合理的价格来赢得每一位客户的认可！