淘宝客服
杭州唯意优信息技术有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2014-05-30
- 工作地点:杭州-滨江区
- 招聘人数:2
- 工作经验:应届毕业生
- 职位月薪:面议
- 职位类别:网店店长/客服 客服专员/助理(非技术)
职位描述
职位描述:
1、负责接待客户的咨询,使用旺旺与客户在线交流,了解客户需求,促使买卖的成交
2、能妥善处理客户问题,在兼顾公司利益的前提下最大程度求得客户满意
3、 处理淘宝店铺客户订单, 帮助客户查询跟踪物流情况
4、积极了解活动和产品知识
5、对新进商品了解和熟悉
岗位职责:
1、热爱电子商务行业,喜欢淘宝购物,能上晚班
2、较好的引导购买能力、能够耐心礼貌的答复客户,工作要细心、有耐心、不急躁,能随机应变
3、熟悉淘宝和网络的操作规则及整个订单流程
4、能很好和团队成员合作工作,并乐于帮助他人;如有其他工作安排,需要积极配合
5、打字速度要求每分钟不低于50个字
工作地址:杭州市滨江区白马湖动漫广场5号楼515室(长河公交站)
1、负责接待客户的咨询,使用旺旺与客户在线交流,了解客户需求,促使买卖的成交
2、能妥善处理客户问题,在兼顾公司利益的前提下最大程度求得客户满意
3、 处理淘宝店铺客户订单, 帮助客户查询跟踪物流情况
4、积极了解活动和产品知识
5、对新进商品了解和熟悉
岗位职责:
1、热爱电子商务行业,喜欢淘宝购物,能上晚班
2、较好的引导购买能力、能够耐心礼貌的答复客户,工作要细心、有耐心、不急躁,能随机应变
3、熟悉淘宝和网络的操作规则及整个订单流程
4、能很好和团队成员合作工作,并乐于帮助他人;如有其他工作安排,需要积极配合
5、打字速度要求每分钟不低于50个字
工作地址:杭州市滨江区白马湖动漫广场5号楼515室(长河公交站)
公司介绍
杭州唯意优网络科技有限公司成立于2010年,汇集了多位资深优秀的电商专家,我们为品牌商、零售商提供全方位的行之有效的一站式电子商务解决方案。帮助企业快速建立全新的网络销售渠道,以最小的成本投入,占领最大的市场份额。快速提升销售业绩。经营范围:商城外包,淘宝商城托管运营,淘宝商城外包,淘宝商城托管,淘宝商城托盘,淘宝代运营,杭州淘宝商城外包,杭州淘宝商城托管,杭州淘宝商城托盘 ,杭州淘宝代运营,杭州淘宝商城托管运营,杭州商城外包等
业务开展介绍:公司自成立以来,以团队的专业性,通过淘宝商城托管、企业网站优化、关键词推广、企业联盟、百度推广、博客营销、微博等多种手段进行推广宣传。赢得客户的信任......
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