杭州招聘

1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。

        杭州君隆科技有限公司是一家致力于通信技术、应用软件、增值业务等领域的民营企业。公司成立于浙江省的省会城市杭州，以服务于浙江省的电信、联通、移动、网通等大型运营商为旨任，本着“以人为本”与“合作共赢”的公司发展战略，在业务发展团队的精心经营下，目前已拥有了基于个人移动内容服务与行业应用解决方案等多种移动增值服务产品。公司拥有强大的互联网及移动通信方面的技术优势、领先的业务策划及运营能力，吸引了大批的优秀人才，在移动增值运营业务领域具有强大的实力及丰富经验。
    杭州君隆科技有限公司的经营理念是：“诚信、创新、高效”。诚信是立司之本，做人准则，是联系公司、员工、客户、社会的纽带，沟通与理解、团队精神是公司一惯倡导的价值观念；移动互联网增值业务的关键是创新，创新精神体现在公司的每一种产品，每一项工程，更体现在每一位员工日常的工作中，勇于创新和学习将使公司与时共进；速度是高速发展的移动互联网行业的特征，我们要对新的技术、市场、客户要求作出快速响应，我们是年轻的先行者，时刻准备着为用户提供领先一步的产品及服务。在应用软件和增值业务领域，公司致力于开发及销售系统软件产品、电信增值业务的创新和发展。在增值业务领域，公司为手机用户提供各种高增值服务，主要涉及：娱乐，信息服务、电子商务业务，还为4G的快速发展带来更多元化的服务项目。
    杭州君隆科技有限公司的核心竞争力表现在公司资源的有效利用与配置上，不单纯依托网络运营平台、产品/服务与管理优异，更重要在于对资源的配置和增值的运营能力统一上。通过对资金、品牌、人力、网络、文化的系统整合，使企业迅速获得经营收益和资金收益的两大利润区，从而利用资本的力量，完成从价值流出向价值稳定、价值流入的高速发展轨迹转变。
    杭州君隆科技有限公司将凭借总的强大资源和各项目的运行，逐步培养出驾驭内外部资源的能力，使公司步入稳定快速发展的道路。