杭州招聘

岗位职责:
1、在线与客户沟通，耐心解答客户咨询，帮助客户完成交易；
2、以良好的心态在线解决客户提出的问题和要求，有礼貌有耐心的在线答复客户。

任职资格：
1、性格温和、耐心,工作认真细致,为人诚实、守信、有高度的责任感。
2、熟悉淘宝购物的相关流程。通过旺旺,耐心的解答顾客的疑问。
3、应变回答能力强，能承受长期大量客人高密度的询问，汉字打字速度不低于50字/分。
4、具有良好的语言表达，文字沟通能力及领悟能力。
5、有淘宝客服工作经验或药店零售工作经验者优先考虑。
6、工资：底薪+绩效。

工作地点：杭州市文一西路未来科技城海曙路18号

杭州泛琦仕电子商务有限公司企业简介

杭州泛琦仕电子商务有限公司位于电子商务发展的热土杭州未来科技城，地处淘宝城核心区域，是一家依托互联网技术为核心的电子商务运营商。公司具有专业、先进的网络技术和专业的管理制度，坚持为客户提供“专业、专心、专注”的互联网销售提供服务。

随着网络的普及，人们对网络购物习惯的形成，大量消费群体的培育，电子商务将成为主要售模式之一，杭州泛琦仕电子商务有限公司凭借丰富的运营经验，借助强大的技术开发实力，公司目前平台有天猫，京东，1号店，苏宁主要代理品牌为 国际品牌迪士尼，公司自有仓库面积约900方，经营母婴类产品为主。

公司拥有专业完善的电商运营管理团队，管理团队不但具有丰富的线上推广、营销策划的能力，同时具备多年世界500强企业线下销售团队管理经验，在渠道管理、经销商管理、价格管理、KA客户管理等方面具有丰富的经验。

随着公司的快速发展，诚邀专业人才不断加入共谋发展大计。

公司精神：专心、专业、专注
公司理念：锐意进取、诚信专注、合作创新