公司客服(职位编号：20140517)
杭州凡讯贸易有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司行业：服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期：2014-05-17
- 工作地点：杭州-上城区
- 招聘人数：2
- 工作经验：一年以上
- 学历要求：大专
- 语言要求：普通话良好
英语一般 - 职位月薪：面议
- 职位类别：客户代表 销售助理
职位描述
1.接听客服热线，接受客户电话咨询，解答客户对公司货品相关信息的咨询，及时处理和反馈客户的投诉和退换货等，保证客户满意度。
2.具有一定的资料建立和管理能力，对销售数据敏感，及时的综合分析各个客户的销售现状并作出合理的处理方案。
3.擅长与客户沟通，工作耐心细致，善于发现问题，分析问题及时解决问题。
4.电脑操作熟悉，办公软件擅长。
5.有服装行业相关行业工作经验者优先录取
公司介绍
杭州凡讯贸易有限公司创立于2003年，是一家专业的女装品牌代理运营机构。我们代理销售的品牌有：奥扉、西蔻、 羽芮、歌斐娜等
目前在华东地区开设了近百家专卖店及商场，我们的理念是：把握商业道德，了解商业道理，成功商业道路。
相信：没有完美的个人，只有完美的团队，在高速发展的市场经济竞争中，资源整合、服务行销、商业网络、创新思维，已不在是概念，而是一种竞争的优势。
真情回顾：07年12月熬江百平方米的奥扉第三代形象店划开了全新的一页，08年3月虹桥，瑞安相继开业，从而见证了公司的实力与战略。八月慈溪、北仑、杭州即将再次证实我们团队的力量。
我们的口号是：凡讯不凡，我可以。
我们的用人原则：有德有才、破格重用；有德无才、培养使用；有才无德、限制录用；无德无才、坚决不用；
这里的舞台等着你！来吧，加入我们！
目前在华东地区开设了近百家专卖店及商场，我们的理念是：把握商业道德，了解商业道理，成功商业道路。
相信：没有完美的个人，只有完美的团队，在高速发展的市场经济竞争中，资源整合、服务行销、商业网络、创新思维，已不在是概念，而是一种竞争的优势。
真情回顾：07年12月熬江百平方米的奥扉第三代形象店划开了全新的一页，08年3月虹桥，瑞安相继开业，从而见证了公司的实力与战略。八月慈溪、北仑、杭州即将再次证实我们团队的力量。
我们的口号是：凡讯不凡，我可以。
我们的用人原则：有德有才、破格重用；有德无才、培养使用；有才无德、限制录用；无德无才、坚决不用；
这里的舞台等着你！来吧，加入我们！