杭州招聘

岗位职责：
1、参与售后服务部日常事务的一般管理；
2、参与制定售后服务管理制度和业务流程工作标准；
3、按时完成售后服务工作计划，保证售后服务月度和季度经营指标的完成；
4、管理售后服务内训计划；
5、处理顾客一般投诉；
6、保持和厂家相关人员沟通和交流的渠道畅通；
7、接收、阅读、宣贯和执行厂家发布的通知、文件等；
8、向厂家反馈各类报表、文件及资料；
9、负责组织实施服务活动。
任职资格：
1、汽车、营销类大专以上学历；
2、熟悉4S店管理模式，有熟练的驾驶技术优先考虑；
3、熟悉国家汽车相关法律法规，具有一定的服务营销及丰富的汽车理论知识；
4、有较强的组织协调沟通能力及解决突发事件的能力；
5、较强的自我学习能力和行业知识学习能力，能够承担较大工作压力，有良好的服务意识和团队合作精神。

工作地址：杭州市萧山区萧杭路43号北京现代4S店（五七路口）
联系电话：0571-82818201或发简历至2507144984@qq.com
联系人：严先生

浙江金凯汽车销售服务有限公司隶属浙江农资集团金昌汽车集团有限公司，地处杭州市萧山区萧杭路43号（五七路口公交站旁），毗邻沪杭甬、杭金衢高速及萧山国际机场，地理位置优越，交通极为便利。公司创建于2006年，法人代表朱振东，注册资金1000万人民币，总占地面积近7000平方米，现拥有员工80余人。公司提供食宿，大大方便员工的生活。
   公司主要从事北京现代品牌汽车销售、零配件供应、维修保养、保险代理、车辆上牌和装璜等业务，提供全纯电动伊兰特、混动索九、悦纳、领动、新胜达、朗动、悦动、名图、瑞纳、新途胜、新IX35、IX25等多款畅销车型，很好地满足了杭州用户对精致生活的追求。
为做优、做强公司销售等业务，更好的服务于消费者的需求，公司在车城设立营业网点。 金凯北京现代4S店秉承“追求卓越，共创幸福”的宗旨，贯彻“真心伴全程”的售后服务理念，坚持以客户为中心的经营模式，不断进取，在杭州的市场上取得了一定的成绩，现北京现代车辆的销量约占萧山市场的50%左右。
   凭借金凯良好的资质和信用，公司先后被评为“浙江省行业诚信暨公众满意单位”、“杭州消费者最值得信任的汽车4S店”、“杭州市萧山区汽车流通行业协会合作单位”、“现代首选二手车授权店”、“杭州市机动车配件销行业质量信用考核AAA企业”。
   金凯人始终坚信一滴水只有在大海中才不会干涸，不断创建高素质、高技能的技术队伍和服务意识强、服务态度优、善于沟通的营销队伍才能在杭州、浙江乃至全国的汽车市场上屹立不倒。
公司地址：杭州萧山区城厢镇萧杭路43号（五七路口公交站）/地铁1号线滨康路地铁站、2号线杭发厂站附近