杭州招聘

岗位职责:1、负责淘宝等店铺在线导购，解答顾客对产品的疑问，接待客户，推送产品，促成订单成交；2、负责淘宝交易流程管理，独立完成网上购物售前、售中、售后工作，整理订单信息，订单退换货等操作；3、承担阶段性店铺销售目标执行，通过有效沟通、合理判断和机敏应变，正确引导客户完成购物过程；4、承担客服岗位活动性排班/客服值班工作，全面承担店铺客服业绩、聊成率，提升客服DSR指标；
岗位要求：1、忠于事业、诚实、胆大、心细、敢担当。
2、中专以上学历，有淘宝客服、销售、论坛灌水经验的优先考虑。3、有良好的服务意识与团队精神，对顾客有耐心，有爱心，服务态度好。4、普通话标准，打字速度快，能按时保质完成公司安排的工作内容。5、性格开朗，积极向上，工作认真负责，愿意从小事做起。

本公司是一家专业从事女装设计、生产和销售的服装企业，旗下主营“德丽芙”女装品牌，为满足公司发展及市场营运的需求，公司诚招以下岗位人员，愿有意者与公司同成长、共发展。