淘宝客服
杭州蓝莉洁酒店用品有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:服装/纺织/皮革 贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2014-05-05
- 工作地点:杭州-滨江区
- 招聘人数:2
- 工作经验:应届毕业生
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
任职条件:
1、熟悉计算机基本操作,熟练掌握淘宝卖家交易流程、OFFICE等办公软件。
2、性格开朗,具有一定的亲和力,工作耐心细致,思维活跃,能够承受一定程度的压力,可同时与多人进行网上交流,有良好的服务意识。
3、熟悉电子商务,有网店销售经验优先。应届毕业生亦可,没有经验的,只要肯耐心学,我们可以教。
工作职责:
1、通过在线QQ、旺旺、电话等和顾客沟通,解答顾客对产品和购买服务的疑问;
2、引导用户顺利的购买,促成交易;
3、订单跟踪,及疑难订单的处理,耐心解决不良评价、投诉等。
4、包住宿
1、熟悉计算机基本操作,熟练掌握淘宝卖家交易流程、OFFICE等办公软件。
2、性格开朗,具有一定的亲和力,工作耐心细致,思维活跃,能够承受一定程度的压力,可同时与多人进行网上交流,有良好的服务意识。
3、熟悉电子商务,有网店销售经验优先。应届毕业生亦可,没有经验的,只要肯耐心学,我们可以教。
工作职责:
1、通过在线QQ、旺旺、电话等和顾客沟通,解答顾客对产品和购买服务的疑问;
2、引导用户顺利的购买,促成交易;
3、订单跟踪,及疑难订单的处理,耐心解决不良评价、投诉等。
4、包住宿
公司介绍
本公司在杭州滨江区西兴镇,专注酒店布草生产和销售多年。公司业务迅猛发展,急需各类人才。