杭州招聘

职责描述：
1、负责制定、完善项目管理整体运行计划；
2、承担项目服务品质监督及持续提升的责任；
3、审核项目运作费用及根据项目收支预算控制项目支出；
4、负责督促、处理及跟进所有大楼客户之投诉或意见；
5、协调客服、工程、环境、秩序等各职能部门工作，充分发挥团队协作能力。

岗位要求：
1、45周岁以下，大学本科以上文凭；
2、3年以上商业物业综合体管理经验，熟悉物业管理行业法律法规，了解物业管理客服、工程、环境、秩序等各模块流程；
3、工作责任心强，较好的亲和力，沟通能力强，团队协作能力佳；
4、能熟练运用办公软件。

坤和中心地处杭州城市最核心CBD——武林广场，位于中国著名历史文化遗产——京杭大运河的终点位置。项目南临环城北路，东接环北景观绿化带，北靠京杭大运河湾畔，西连杭州大厦购物中心华浙店。整个项目包括高端商业与甲级写字楼，是杭州市中心的地标性城市综合体。
为了提升物业服务品质，坤和中心开创了引以客户为中心的“国际商务服务体系”，围绕租务服务、物业服务、商务服务、配套商家服务、政府窗口服务等服务内容，制定了一整套管理制度及操作程序，使坤和中心的物业管理及服务工作规范、有效的开展，并以全新的理念树立了杭州高端写字楼的运营标杆。2016年度坤和中心物业管理费的收缴率达到了96%以上，被评为杭州市物业管理优秀大厦。