客服专员/助理(非技术)
浙江悦淳贸易有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2014-05-05
- 工作地点:杭州-西湖区
- 招聘人数:4
- 职位月薪:面议
- 职位类别:网店店长/客服
职位描述
岗位名称:网络销售专员(网店客服)
岗位职责:
1、利用在线聊天工具或电话为客户提供产品的咨询,购买指导服务,并促成交易。
2、受理客户的建议投诉,解决或上报客户的建议投诉。
3、收集、整理客户资料,并将资料上报。
4、完成订单,并将订单递交仓管发货。
5、统计当天的销售情况,整理成资料并上报。
6、对销售过程中发现的问题,及时上报。
7、参与公司运营策划,对公司的运营提出自己的建议。
8、完成与业绩考核指标相关的各项工作。
8、完成上级领导安排的其它各类工作。
要求:
1、熟悉计算机操作,熟悉office办公软件,打字一分钟40个以上。
2、仪容整洁、普通话标准、口齿清晰。
3、团队意识强,能够遵守公司规章制度,服从上级领导。
4、工作认真、有耐心、性格温和、肯学习、肯吃苦、能够适应加班。
5、有奢侈品销售经验或网店客服经验者优先。
待遇:
1、底薪4000元+提成+奖励,优秀客服月收入可以达到一万元以上。
2、全员提成:公司所有员工享受公司销售额提成。
3、销售奖励(提成):团队享受当月销售额的百分之一及以上奖励(销售额越高则奖励比例越高)
4、考核奖励:团队考核第一会有丰厚奖励。
5、节假日补贴。
6、加班补贴。
7、缴纳社保。
8、国内外员工旅游。
9、员工免费住宿、免费工作餐。
工作时间:做六休一,轮休制。
工作地点:杭州市(城西)
应聘联系方式:
联系人:俞经理
手机:13958149952
QQ:149060358
岗位职责:
1、利用在线聊天工具或电话为客户提供产品的咨询,购买指导服务,并促成交易。
2、受理客户的建议投诉,解决或上报客户的建议投诉。
3、收集、整理客户资料,并将资料上报。
4、完成订单,并将订单递交仓管发货。
5、统计当天的销售情况,整理成资料并上报。
6、对销售过程中发现的问题,及时上报。
7、参与公司运营策划,对公司的运营提出自己的建议。
8、完成与业绩考核指标相关的各项工作。
8、完成上级领导安排的其它各类工作。
要求:
1、熟悉计算机操作,熟悉office办公软件,打字一分钟40个以上。
2、仪容整洁、普通话标准、口齿清晰。
3、团队意识强,能够遵守公司规章制度,服从上级领导。
4、工作认真、有耐心、性格温和、肯学习、肯吃苦、能够适应加班。
5、有奢侈品销售经验或网店客服经验者优先。
待遇:
1、底薪4000元+提成+奖励,优秀客服月收入可以达到一万元以上。
2、全员提成:公司所有员工享受公司销售额提成。
3、销售奖励(提成):团队享受当月销售额的百分之一及以上奖励(销售额越高则奖励比例越高)
4、考核奖励:团队考核第一会有丰厚奖励。
5、节假日补贴。
6、加班补贴。
7、缴纳社保。
8、国内外员工旅游。
9、员工免费住宿、免费工作餐。
工作时间:做六休一,轮休制。
工作地点:杭州市(城西)
应聘联系方式:
联系人:俞经理
手机:13958149952
QQ:149060358
公司介绍
浙江悦淳贸易有限公司是一家经营各类奢侈品品牌的贸易公司,现今拓展电子商务领域。公司工作环境良好,位于杭州市余杭区!公司注册资金1000万,意大利也有工厂!
公司第一家商城店将于4月正式上线,年内计划上线2-4家商城,如果你专注在电子商务领域发展,这将是你的不二选择,发展前景远大!
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