杭州招聘

岗位职责：
1、负责对理赔个案的调查情况进行专业核定、分析，与客户进行谈判协商，维护客户与公司的良好合作关系；
2、负责对理赔信息、数据进行系统化管理，定期或不定期向上级汇报整体理赔工作，分析理赔问题的根本原因，并对改善本区理赔质量提供合理建议及方案；
3、负责进行网络媒体的监控、重大媒体事件的汇报和跟进、网络新闻的汇报工作；
4、协助内务主管、客户高级经理开展其他理赔相关工作

任职要求：
1、全日制正规院校大专以上学历；
2、具备物流管理、金融经济、保险管理相关的专业知识；
3、从事客服或理赔工作两年以上，熟悉快递相关业务知识及工作流程者优先；
4、思维敏捷、沟通及表达能力强，能够承受一定的工作压力

1993年，顺丰诞生于广东顺德。自成立以来，顺丰始终专注于服务质量的提升，持续加强基础建设，积极研发和引进具有高科技含量的信息技术与设备以提升作业自动化水平，在国内外建立了庞大的信息采集，市场开发，物流配送，快件收派等速运业务机构及服务网络。
在持续强化速运业务的基础上，顺丰坚持以客户需求为核心，积极拓展多元化业务，针对电商，食品，医药，汽配，电子等不同类型客户开发出一站式供应链解决方案，并提供支付，融资，理财，保价等综合性的金融服务。与此同时，依托强大的物流优势，我们成立顺丰优选，为客户提供品质生活服务，打造顺丰优质生活体验。
多年来，顺丰持续创新，不断铸造高品质服务体验，为客户成功提供坚实有力的支持。
警示信息：顺丰公司及其下属分公司实施招聘、培训不收取任何费用、押金等，敬请各位求职者知晓并转告，以免受骗损失财物。