杭州招聘

岗位描述
1、 全面负责业务部日常管理和运营工作，向业务总监汇报；
2、 制定与完善管理制度，规范和完善岗位职责
3、 团队的培训与考核，掌控客户服务质量；
4、 协调及处理客户重大投诉与建议，与重要客户的沟通和洽谈；
5、 完善客户需求分析，研制可行性方案提升客户满意度；
6、 协调本部和公司其他部门之间的关系；
7、 维持公司良好的公共关系，树立优质的服务形象。
职位要求：
1、有客户关系维护经验至少两年；
2、有部门主管工作经验至少一年。
3熟练使用Office办公软件；熟悉淘宝流程优先 ，性别不限，25岁以上
4、 敏锐的市场感知能力，准确的把握客户关注的需求变化及休闲服饰类产品市场动态信息；
5、 良好的沟通能力，快速的应变和反应能力，善于组织协调部门之间的业务合作；
6、 有丰富的团队管理经验，善于调动员工积极性和创造性

宝剑集团-杭州宝剑进出口贸易有限公司公司网站：www.hzbjjt.com 进出口贸易公司主要从事粮油、农副产品，计算机、电线电缆，文体用品，办公设备，针纺织品，皮革制品，服装，金属材料，金属制品，机电设备，气动液压设备，电子产品，电气设备，电子设备，建筑、装潢材料，木材，木制品，五金交电，家用电器，消防器材，床上用品，箱包，通信设备及相关产品，劳防用品，商用车及九座以上乘用车，摩托车，环保设备，一类医疗器械，压缩机及配件，矿产品（除国家专控），化工原料及产品（除危险化学品、监控化学品、烟花爆竹、民用爆炸物品、易制毒化学品）的批发、零售，从事货物进出口及技术进出口业务，生产、加工限下属分支机构。杭州宝剑财务管理有限公司是专业工商注册登记、核名、验资、评估、审计、年检、代码、国税、地税、一般纳税人登记一条龙服务企业。专业代办全国1000万元以上的公司登记注册，专业代办浙江省内公司登记注册。解决企业增资扩股、股权转让、股权变更，增加注册资金以及企业融资等问题。杭州宝剑珠宝有限公司从事珠宝、玉石、首饰制品、树脂工艺品、礼品、水晶、工艺品（文物除外）的生产、加工、零售、批发、进出口、佣金代理；维修服务；售后服务；商务咨询服务。
注意：在投递简历时，请不要投递多个岗位；（投递多个岗位者视为无效简历）！