杭州招聘

淘宝客服分两个岗位：

一、线上客服：
职位说明：
线上导购并回答客户问题，修改价格及运费、购买行为分析总结，提供售前售后服务。
职位要求：
熟悉淘宝操作流程，打字速度快（盲打每分钟60字以上）
善于沟通，认真负责
有淘宝店铺经验者优先


二、后台及图片处理
职位说明：
商品图片拍摄，图片处理，上传网络像册；
店铺装修，做图，独立制作小型活动宣传图
淘宝后台编辑商品，更新，发布
职位要求：
有敏锐的时尚触觉，文字表达能力强；
较好的审美观念及色彩搭配感觉；
工作认真，尽职尽责，上手要快，能独立工作
中专及以上学历，具有一年以上相关工作经验；
熟悉Fireworks、Dreamweaver、Photoshop、Illustrator等设计软件
具备独立思考、优秀的专业能力，出色沟通技巧，以创新为已任的精神；
具有较强的团队合作精神，愿意接受挑战性的工作，能够及时高效完成任务

薪资组成：底薪＋奖金＋全勤奖