维修接待
浙江正能量汽车服务有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2013-10-17
- 工作地点:杭州-拱墅区
- 招聘人数:若干
- 职位类别:其他
职位描述
岗位职责:
1、接车,迎客,引导客户,了解车辆需维修的内容和客户关注的焦点
2、对入厂车辆进行故障诊断,提出维修、保养建议;
3、试车、实车确认,报价,填维修单、签维修协议,派工
4跟踪车辆维修保养过程,完善客户维修资料;
5、车辆出厂前终检,确保维修质量。
6、配合做出车检验,向客户解释结算单、交车
7、出厂车辆遗留问题的跟进
任职要求:
1、高中以上、汽车维修相关专业学历;
2、2年以上汽车维修接待经验,熟悉接车流程,懂得一定的汽车维修知识一3、
3、电脑操作熟练,会使用常用的办公软件。
4、具有良好的服务意识、较好的沟通交流技巧及谈判技巧;
5、诚实,勤奋,好学,有较好的团队合作精神;
1、接车,迎客,引导客户,了解车辆需维修的内容和客户关注的焦点
2、对入厂车辆进行故障诊断,提出维修、保养建议;
3、试车、实车确认,报价,填维修单、签维修协议,派工
4跟踪车辆维修保养过程,完善客户维修资料;
5、车辆出厂前终检,确保维修质量。
6、配合做出车检验,向客户解释结算单、交车
7、出厂车辆遗留问题的跟进
任职要求:
1、高中以上、汽车维修相关专业学历;
2、2年以上汽车维修接待经验,熟悉接车流程,懂得一定的汽车维修知识一3、
3、电脑操作熟练,会使用常用的办公软件。
4、具有良好的服务意识、较好的沟通交流技巧及谈判技巧;
5、诚实,勤奋,好学,有较好的团队合作精神;
公司介绍
杭州正能量汽车服务有限公司位于莫干山路与广业街路口,现存场地1万平方米,集合交通事故处理中心、汽车维修、汽车美容为一体综合汽车广场。