淘宝客服
杭州独一贸易有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2014-04-29
- 工作地点:杭州-萧山区
- 招聘人数:2
- 学历要求:大专
- 职位月薪:2000-2999
- 职位类别:网店店长/客服
职位描述
淘宝客服1名,工作职责:
1、负责在线解答客户的咨询并进行合理引导,促成订单的完成;
2、负责确认客户资料订购消息,及时准确回答客户提出的问题,使用淘宝文明用语;
3、联系买家修改中差评,处理相关售后的问题;
4、及时有效的做好客户的回访工作;
5、产品的发布及文字编辑工作;
6、在不违反公司制度的前提下让客户感受到最大程度的满意。
任职要求:
1、要求打字速度快,熟悉电脑和上网的基本操作;
2、口齿清晰,普通话标准,。
3、及时完成领导交给的其他临时任务。
1、负责在线解答客户的咨询并进行合理引导,促成订单的完成;
2、负责确认客户资料订购消息,及时准确回答客户提出的问题,使用淘宝文明用语;
3、联系买家修改中差评,处理相关售后的问题;
4、及时有效的做好客户的回访工作;
5、产品的发布及文字编辑工作;
6、在不违反公司制度的前提下让客户感受到最大程度的满意。
任职要求:
1、要求打字速度快,熟悉电脑和上网的基本操作;
2、口齿清晰,普通话标准,。
3、及时完成领导交给的其他临时任务。
公司介绍
独一贸易自行生产和销售各类健身器材,跑步机,动感单车等,自由品牌 明越运动 现在在淘宝上一定的知名度。