杭州招聘

一、任职要求

1.女性，18岁—28岁，身高1.58米以上，性格开朗随和，形象气质佳，有亲和力。

2.普通话标准，综合素质较高，有发展潜力。

3.有良好的服务意识，熟练使用电脑、传真、打印机、复印机等各种办公设备。熟练使用各种办公软件如：WPS、Office等软件。

4.具有良好的沟通交流能力，要有基本的礼仪常识，具有一定的协调能力。

5.从事过前台工作者优先考虑。

二、工作要素

1.负责前台电话的接听和转接，做好来电的询问工作，重要内容认真记录传达给相关人员，不遗漏、不延误。

2.负责来访客户的接待，基本咨询和引见，要严格执行公司的接待服务规范保持良好的礼节礼貌。

3.对客户的投诉电话要及时记录，并及时反映给客户服务团队。

4.能应付基本文员所需要完成的工作，收发传真、信件和报刊等。

5.协助维护办公环境及秩序。

6.完成领导交代的其它任务。

杭州快点汽车维修技术开发有限公司是一家拥有国内外先进技术、管理、工艺设备的汽车快修企业，是专业提供汽车养护及表面擦碰解决方案的连锁服务机构。目前已经发展到集品牌管理、输出、企业咨询、技术培训、物流配送、科技开发为一体的服务科技型公司。
快点漆修”是基于专业化、品牌化的汽车专项服务品牌，秉承“更快、更好、更专业”企业宗旨，坚持“执行、务实、创新”的企业管理理念，服务于广大车主，树立了中国汽车行业专业化的崭新形象。一直以来，“快点”团队都致力于汽车快修和美容行业的咨询服务，为国内众多汽车油漆快修和美容会所品牌提供了技术和管理咨询，帮助这些品牌的服务获得了车主的认可和喜爱。 “快点漆修”研究全球大部分正在使用车型的漆面详细技术数据，拥有超过3000种车型颜色的原始色卡资料。为奔驰，宝马，奥迪等世界著名汽车品牌车型提供了快速，便捷的漆面修复和养护服务，并且率先在行业内提出并实施了“快、点修复”，“喷、调一体”的全新理念，解决了传统技术难以同时解决的色差，施工时间长和脱落等问题；与全球领先的油漆制造商合作开发了适合国内环境的“快速局部修补系统”，并且还融合了FESTOOL全球领先的前端处理技术，结合CRS调漆系统与SATR“定点、定量”的喷涂工艺。使得油漆修复的速度由2-3天大大缩短到2-3小时。
面对日益增长的全球第一大汽车市场，“快点漆修”以创新的精神开创汽车快修连锁的全新模式，并在短时间内成功开设了多家连锁门店。“快点漆修”以“漆面修复，我们比4S店更专业”为品牌发展口号，真正形成了汽车快修行业的专项强势品牌形象，赢得了车主的青睐和社会的赞誉，品牌价值不断的在提升。
2010年9月“快点漆修”品牌被评为“浙江省汽车维修行业十佳优秀品牌”，截止到目前，“快点漆修”已经在品牌管理、经营模式、专利技术和服务体系等方面形成了市场竞争优势，坚持走专业化、品牌化的连锁经营道路，最终将“快点漆修”打造成国内汽车行业专项服务领域最专业、最具影响力及最可依赖的服务品牌。