杭州招聘

岗位职责：

1、负责全国免费客服热线的接听，为客户提供指引服务；

2、解答客户提出的问题，认真处理客户的咨询与投诉；

3、配合和支持各项市场活动，做好各种数据资料的分类和统计；

4、进行有效客户的回访并做满意度的调查。

任职要求：

1、口齿清晰，普通话熟练；

2、熟练操作excel、word等办公软件；

3、优秀的学历能力，较强的沟通协调能力；

4、工作时间：做5休2，轮休。

大搜车是创新的二手车一站式服务提供商。公司拥有丰厚的商业资源，全力为卖家打造地铁广告、场馆展示、线上推广等三元一体的产品展示平台，同时为买家客户提供汽车售后质保、7天包退、分期付款等增值服务。我们以客户需求为导向，以诚信为标榜，力争成为您最信赖的服务伙伴。
 
加入我们的团队，您只需拥有：
 
一颗有热情与活力的心！
 
对汽车行业尤其是二手车有一些些的了解或一些些的兴趣！
 
如果你是位资深网友，那再好不过了，你对各类事物的关注度会是大搜车宝贵的财富^_^
 
加入我们，你将获得：
 
一个大有发展的事业平台
 
一份有保障的收入
 
一些些温馨的津贴
 
一个令人愉悦的工作环境
 
一份值得期待的年底展望基金
 
加入大搜车，现在，你准备好了吗？