杭州招聘

工作时间：

早班：8：30到5:30点；晚班：13点到23点。单休

如果您符合以下要求，那么您就是我们需要寻找的并肩作战的战友：
1、性格温和、耐心，承受力强。工作认真细致，为人诚实、守信、有高度的责任感。
2、熟悉淘宝购物的相关流程和相关规则。通过旺旺，耐心的解答顾客的疑问；

处理客户的售后问题。有淘宝服装客服经验者优先。
3、应变回答能力强，能承受长期大量客人高密度的询问，汉字打字速度不低于60字/分；

处理中差评以及评价中客人反映的问题，追踪物流
4、具有良好的语言表达，文字沟通能力及领悟能力。有同理心、宽容心、仁慈心、责任心。