淘宝客服
浙江水木华力科技发展有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2013-09-17
- 工作地点:杭州-西湖区
- 招聘人数:8
- 工作经验:应届毕业生
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话
- 职位类别:网店店长/客服
职位描述
岗位职责:
1. 熟悉电脑基本操作,能通过QQ、电话及时回复客户咨询,及时处理反馈客户的各类问题。
2.收集客户信息和意见,对公司形象提升提出参考意见。
3.完成部门领导指定的其它相关工作。
4. 负责发展维护良好的客户关系。
职位要求:
1、认真负责,心态好,有耐心,对待客户态度好,做事细心;
2、良好的语言沟通能力,反应灵活,随机应变能力强,中专以上学历;
3、有淘宝网、淘宝商城等电子商务平台客服一年以上或呼叫中心客服经验者优先;
4、熟悉安全教育行业经验者优先。
5、工作地点:杭州市西湖区
1. 熟悉电脑基本操作,能通过QQ、电话及时回复客户咨询,及时处理反馈客户的各类问题。
2.收集客户信息和意见,对公司形象提升提出参考意见。
3.完成部门领导指定的其它相关工作。
4. 负责发展维护良好的客户关系。
职位要求:
1、认真负责,心态好,有耐心,对待客户态度好,做事细心;
2、良好的语言沟通能力,反应灵活,随机应变能力强,中专以上学历;
3、有淘宝网、淘宝商城等电子商务平台客服一年以上或呼叫中心客服经验者优先;
4、熟悉安全教育行业经验者优先。
5、工作地点:杭州市西湖区
公司介绍
浙江水木华力科技发展有限公司成立于2004年,是一家专业的IT产品销售服务商,目前已经发展成为以IT产品销售为主导,涵盖 IT产品专业连锁直销、IT产品分销、IT服务的大型连锁零售型企业,是浙江省IT零售龙头企业之一。
公司先后被评为浙江省“守合同、重信用AAA单位”、“杭州电子信息街区十佳企业”等荣誉称号。公司已经成为戴尔、苹果、惠普、联想等国际知名厂商在浙江市场的的重点合作伙伴,公司“水晶服务”品牌也开始获得市场广泛认可,公司年营业额已连续三年超二亿元,连续3年被评为中国IT零售商TOP10称号。
公司先后被评为浙江省“守合同、重信用AAA单位”、“杭州电子信息街区十佳企业”等荣誉称号。公司已经成为戴尔、苹果、惠普、联想等国际知名厂商在浙江市场的的重点合作伙伴,公司“水晶服务”品牌也开始获得市场广泛认可,公司年营业额已连续三年超二亿元,连续3年被评为中国IT零售商TOP10称号。
联系方式
- 公司地址:西湖区文三路453号中茵大厦B座3楼
- 邮政编码:330106