杭州招聘

全职淘宝售前客服
职位描述：
1、使用即时聊天工具（旺旺、QQ等），解答客户问题，进行3C数码配件产品的网上导购。
2、负责售前客服的接待工作，引导客户实现购买及支付全过程。
3、处理客户的购物单据，及时处理工作中存在的问题；
4、每天必关注店铺首页及相关产品的更新，以便及时准确的处理顾客的咨询。
任职要求：
1、熟练操作计算机及各类聊天工具，打字速度不低于50字/分
2、工作细致认真，有耐心，能够适应加班或倒班；
3、至少有半年网店客服工作经验
4、要求能同时应对多位顾客,并且耐心脾气好不易暴躁,喜爱客服工作
5、工作负责,要求稳定长期，每年涨薪；
6、能够听从上级领导的合理分配，杜绝自我主义。
7、能够与售后、编辑等相关部门协调沟通


公司店铺地址：淘宝搜索 达品宏数码专营店

公司地址：拱墅区新文路33号天堂e谷创意园


工作时间： 做六休一（保证每周一天休息时间）， 两班制：早班8：30——17：00 晚班17：00——凌晨12：30

有人说，一家互联网公司的生命周期是3年左右，很开心，固安数码一路走来，我们已经10年啦！
我的大名：杭州固安数码电子有限公司，还有一个洋气的英文名：GOODAN；
Birthday：2008年9月17日；
Base：杭州天堂E谷3号楼3楼（如果说***是可以拥有一层楼，那就是说的我们没跑了）
主营3C数码配件以及科技类产品的互联网电商公司。
我们的路子够不够野？
拥有线上与线下两种销售渠道，线上依托于天猫与京东为主，自营5家天猫店铺、3家京东店铺，3C数码类目江浙沪皖NO1，自有品牌排行天猫本类目品牌TOP100。
线下目前以浙江省市场为主，主要针对B端客户多渠道销售，整个浙江市场本类目排行前三。
我们的合作伙伴： 话机世界通信集团、中国移动通信集团公司、中国联合网络通信集团有限公司、网易公司等
美团、海尔、美图等；
对了，还有特别傲娇的一件事，我有一个“弟弟”叫《品康传媒》它出生于2015年，现在也已经3岁了，专注于内容媒体电商服务~
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划重点：
别人有的：
双休，法定节假日正常放假、带薪年假
入职即缴纳社保
绩效奖金、年终奖金、各类补贴、节日礼品
我们都有！我们都有！我们都有！我们都有！（重要的事还是说四遍吧~~）

别人不一定有的：
每季度一次部门团建，每月一次核心管理层技能分享培训
每年不定期举行公司全体旅游、员工体检等等
定期与不定期调薪
我们还是有！（隔着屏幕你能看到我的傲娇脸咩？）

如果说，与成就感之间还差点儿什么？
别害羞了，来吧亲爱的
等你，一起星辰大海~