行政客服
北京世纪博园留学咨询服务有限责任公司驻浙江办事处
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：国企
- 公司行业：专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期：2013-09-05
- 工作地点：杭州
- 招聘人数：若干
- 工作经验：一年以上
- 学历要求：本科
- 职位类别：行政专员/助理
职位描述
职位要求：
1、熟悉office办公软件运用。2、有一定客服电话接热线电话经验，或相关后台管理经验。
3、普通话标准，口齿伶俐，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力。
4、较强的应变能力，协调能力和独立处理紧急问题。
5、良好的服务意识，耐心和责任心，工作积极主动。
岗位职责：
1、日常办公的制度的维护与管理，对全体办公人员进行日常考勤。
2 处理公司对外接待工作，按照公司行政管理制度处理其他相关事宜及处理领导交办的临时事宜。
3 负责客服系统后台的日常操作工作，需要接听一些热线，包括热线咨询，热线投诉，电话回访等工作
4、与客户通过电话及时了解客户的留学意向，并及时进行记录。
公司介绍
北京世纪博园留学咨询服务有限责任公司（简称：世纪博园）是共青团中央下属，隶属于中国国际青年交流中心的专业留学咨询服务中介机构，是全国首批获得国家教育部，公安部，工商局资格认证的十家中介机构之一（教外综资认字【2000】8号）。国企的背景给我们更多的是责任。作为从事美国，加拿大，英国，澳大利亚，法国等留学服务的机构，我们需要积极为学子提供‘诚信，周密，优质，进取’的优质服务。
世纪博园的直属机构中国国际青年交流中心是共青团中央、中华全国青年联合会从事国际青年交流的职能机构。中心积极开展国际教育合作，国际青年人才培训以及文化交流项目。中心的设施由21世纪饭店、世纪剧院、国际会议厅、教育研修楼、银橄榄游泳馆、网球场等构成。
北京世纪博园留学浙江办事处是2009年北京世纪博园留学咨询服务有限责任公司为更便捷地服务浙江学子，拓展浙江留学业务而特设的地区性服务机构。
世纪博园的直属机构中国国际青年交流中心是共青团中央、中华全国青年联合会从事国际青年交流的职能机构。中心积极开展国际教育合作，国际青年人才培训以及文化交流项目。中心的设施由21世纪饭店、世纪剧院、国际会议厅、教育研修楼、银橄榄游泳馆、网球场等构成。
北京世纪博园留学浙江办事处是2009年北京世纪博园留学咨询服务有限责任公司为更便捷地服务浙江学子，拓展浙江留学业务而特设的地区性服务机构。