淘宝售前客服
杭州培蒂曼克童装有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2014-05-05
- 工作地点:杭州-西湖区
- 招聘人数:若干
- 学历要求:高中
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
职位描述:
1、店铺客户服务工作:通过旺旺、QQ等方式与顾客沟通并解答顾客咨询
2、负责接单工作,引导顾客购买商品
3、处理好相关售后的衔接与解释工作,并与售后进行及时协调
4、旺旺记录存档整理
任职要求:
1、打字速度不低于60字/分钟,熟悉Office办公软件操作
2、有丰富网购或相关工作经验者优先
3、具有良好的客户服务意识,较强亲和力、应变能力和网络沟通能力,与客户有效沟通
4、吃苦耐劳、能够承受一定工作压力,认真仔细,高效执行
5、身体健康,繁杂锁事少,能够长期稳定的干好本职工作
公司介绍
杭州培蒂曼克童装有限公司成立于2011年初,注册资金500万元,座落于杭州美丽的城西,地理位置优越,交通便捷,公司创始人及一大批设计、生产、品管等专业人才均长期从事于服饰行业,具有丰富的行业经验与积累,在研发、生产、供应上有着非常大的传统优势,近年更涉足于电子商务,公司下设设计部、技术部、生产部,品管部、电子商务部、行政部、采购部等,是一支既年轻充满活力、又具丰富成熟经验的组合团队。公司推崇唯才是举的用人理念,在前行的路上,我们期待着与具备创意与激情的你,一起同行!