杭州招聘

岗位职责：
1、负责淘宝商城店铺（化妆品）客户接待、咨询、售后等客户服务工作；
2、及时回复旺旺咨询及留言，有问必答；
3、熟悉护肤基本知识，能为客户的需要推荐合适的产品。
任职要求：
1、一年以上工作经验，能马上进入工作状态，有化妆品销售经验优先；
2、大专学历，综合能力强者和有网店经验者可放宽到中专/高中学历；
3、强烈的客户服务意识，熟练的客户服务技巧，以及销售意识，和蔼的客户服务态度；
4、有淘宝客服经验，熟练使用淘宝旺旺、腾讯QQ等聊天工具，反应迅速，打字速度快，熟练使用office等办公软件；
5、人品正直，性格温和，有责任感，善于沟通，执行能力强，团队意识强，无不良嗜好；
6、上班时间做六休一，9:00-24:00两班制。

本公司系电子商务企业，主营化妆品零售，在淘宝，京东，1号店等均开有店铺，05年创业至今营业额稳步增长，在业内享有一定的口碑和知名度！