杭州招聘

1、 用旺旺、QQ和顾客交流，解答咨询，促成销售；
2、 追踪物流，确保快递及时妥善送达；
3、 接受并处理客户投诉，了解投诉原因并提出改善建议
4、 能积极完成客服主管分配的其他工作。


任职要求：
1、善解人意，语言表达能力强，善于沟通，头脑清晰，有较强应变能力，能在短时间内了解商品为顾客解答和推荐；
2、熟悉QQ、淘宝旺旺等聊天软件，打字速度较快，学历不限；
3、对网络销售购物流程有一定了解，对电子商务有一定了解并想要取得一定突破的，有淘宝客服经验或实际网络购物经验者优先；
4、有团队合作精神，能吃苦耐劳，有创业精神者优先；
我们是一个年轻的团队，只要肯努力我们将提供你实现梦想的舞台，期待你的加入！

公司在海外有过10多年服装行业经验，实力雄厚，现在国内开拓网上业务，公司座落于美丽的西子湖畔——浙江省杭州市，地理位置优越，交通便利。公司办公地点在杭州市拱墅区七古登建华科技园，是一家集设计开发、生产、销售、服务为一体的专业服装公司。公司主导品牌“蓝迪猫”童话童装品牌，致力打造中国第一童话童装品牌。