淘宝/天猫客服
深圳市无微不至数字技术有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2013-09-05
- 工作地点:杭州-西湖区
- 招聘人数:2
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位需求
1、 熟悉淘宝或天猫商城购物流程,描述能力强.能处理淘宝或天猫商城基本事务;
2、 能及时回复在线咨询及留言,有问必答;有十足的耐性;
3、 能为顾客着想,详细问清顾客的需求并为其进行合理建议;
4、 活泼开朗,对待客户充满激情、热情、耐心,在不违反公司制度的前提下让客户感受到最大程度的满意;
5、 处理好相关售后的衔接与解释工作,不与顾客发生冲突,不搪塞推脱,设身处地为顾客着想,具备突发事件处理能力;
6、 能积极完成公司分配的其他工作。
任职要求
1、有半年及以上淘宝客服或自营淘宝店经验者。
2、有股票软件或母婴类营销经验者优先;
3、有耐心,有很好的沟通理解能力和团队合作精神,学习能力强
4、熟悉电脑基本操作,打字速度不低于60字/分 ;
5、熟悉淘宝,天猫销售购物流程。
正规公司,缴纳五险。提供中餐补贴10元/天
工作地点:杭州市西湖区西溪路628号福地创业园B座409
联系人:紫苏
电话:0571-88976290
1、 熟悉淘宝或天猫商城购物流程,描述能力强.能处理淘宝或天猫商城基本事务;
2、 能及时回复在线咨询及留言,有问必答;有十足的耐性;
3、 能为顾客着想,详细问清顾客的需求并为其进行合理建议;
4、 活泼开朗,对待客户充满激情、热情、耐心,在不违反公司制度的前提下让客户感受到最大程度的满意;
5、 处理好相关售后的衔接与解释工作,不与顾客发生冲突,不搪塞推脱,设身处地为顾客着想,具备突发事件处理能力;
6、 能积极完成公司分配的其他工作。
任职要求
1、有半年及以上淘宝客服或自营淘宝店经验者。
2、有股票软件或母婴类营销经验者优先;
3、有耐心,有很好的沟通理解能力和团队合作精神,学习能力强
4、熟悉电脑基本操作,打字速度不低于60字/分 ;
5、熟悉淘宝,天猫销售购物流程。
正规公司,缴纳五险。提供中餐补贴10元/天
工作地点:杭州市西湖区西溪路628号福地创业园B座409
联系人:紫苏
电话:0571-88976290
公司介绍
深圳市无微不至数字技术有限公司是一家致力于为企业提供与实现移动互联网O2O整体营销解决方案的技术驱动型科技公司。公司以提高客户投资的回报率为目标,为客户提供完整的品牌推广、效果营销、关键词营销、活动营销等多种精准细分的互动营销服务。目前,公司客户涵盖汽车、快速消费品、家用电器、化妆品、通信服务、品牌服装等多个行业。
我们拥有业内专业资深人士组成的技术团队,涉及软件工程、通信协议、并行计算、数据仓库及挖掘等领域,在微信广告投放技术、效果监测、数据处理及动态优化、网页检测等方面有这丰富的开发经验和领先的技术成果。
我们公司是创业型企业,无论您刚踏入社会,还是已经成为业界精英,加入我们的团队,我们都能为您提供更好的发展空间,我们为每一位渴望与公司共同成长的员工提供平等的选拔、培训、晋升机会。
深圳市无微不至数字技术有限公司期待您的加入,在移动互联网新背景下携手共创美好未来,实现企业与个人共赢!
公司具备优良的工作环境、有竞争性的薪资待遇和团结积极的企业氛围,并为员工提供以下福利待遇:
1、购买五险;
2、享受国家法定节假日;
3、享受带薪假:年假、婚假、丧家、产假、陪产假、产检假、病假等;
4、公司提供活动经费,组织形式多样的员工活动及不定期聚餐。
我们拥有业内专业资深人士组成的技术团队,涉及软件工程、通信协议、并行计算、数据仓库及挖掘等领域,在微信广告投放技术、效果监测、数据处理及动态优化、网页检测等方面有这丰富的开发经验和领先的技术成果。
我们公司是创业型企业,无论您刚踏入社会,还是已经成为业界精英,加入我们的团队,我们都能为您提供更好的发展空间,我们为每一位渴望与公司共同成长的员工提供平等的选拔、培训、晋升机会。
深圳市无微不至数字技术有限公司期待您的加入,在移动互联网新背景下携手共创美好未来,实现企业与个人共赢!
公司具备优良的工作环境、有竞争性的薪资待遇和团结积极的企业氛围,并为员工提供以下福利待遇:
1、购买五险;
2、享受国家法定节假日;
3、享受带薪假:年假、婚假、丧家、产假、陪产假、产检假、病假等;
4、公司提供活动经费,组织形式多样的员工活动及不定期聚餐。
联系方式
- 公司地址:杭州市西湖区西溪路628号福地创业园B座409
- 邮政编码:310023