淘宝客服
浙江联利科技有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：网络游戏 电子技术/半导体/集成电路
职位信息
- 发布日期：2013-10-17
- 工作地点：杭州
- 招聘人数：5
- 学历要求：中专
- 职位类别：客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责
1、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
2、有一年以上淘宝客服经验。
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
4、完成上级交给的其它事务性工作。
1、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
2、有一年以上淘宝客服经验。
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
4、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历，有淘宝客服经验者优先；
2、优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
1、中专以上学历，有淘宝客服经验者优先；
2、优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
公司介绍
深圳市游易科技有限公司是立足于互联网技术，发展游戏O2O的新型科技企业，在接下来的互联网大潮中，成为一家快速增长的创业型企业。主要经营游戏O2O，游戏分发等业务。
联系方式
- 公司地址：上班地址：科研路9号比克科技大厦